Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan 25 Agustus 202231 Agustus 2022 Jims 11 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Surat pembaca ini kami tujukan kepada Lazada, yang masih menahan dana atas penjualan kami lebih dari 2 bulan, sejak tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Blibli Ditolak dengan Alasan Tidak Jelas 24 Agustus 2022 Freddiewj 39 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fashion, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Agustus 2022, saya membeli sandal Birkenstock Honolulu EVA White ukuran 40 di Blibli, dengan nomor pesanan: 12109094578. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mau Tutup Akun Shopee, Lapor via Live Chat Malah Diputus Sepihak 23 Agustus 2022 Taofan 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, KTP, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penutupan Akun, Selfie, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki 2 akun Shopee, yang waktu saya buat dengan maksud satu untuk berjualan dan satu lagi untuk pribadi. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Lazada atas Artikel “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 23 Agustus 2022 Angga Nopriyanti 10 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Terima kasih atas konfirmasi dari Lazada, terkait surat saya sebelumnya: Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee Merugikan Penjual yang Barangnya Hilang dalam Pengiriman 22 Agustus 2022 Martin 23 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya berjualan di platform Shopee. Saya mengalami kejadian yang sangat di luar dugaan, karena diperlakukan tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun dan Data Saya di Shopee Tidak Aman, Penipu Tahu Transaksi di Akun Shopee 20 Agustus 202220 Agustus 2022 Sarono 77 Komentar BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Mungkin bukan hanya saya yang pernah mengalami kasus penipuan mengatasnamakan Shopee, ke depannya pun saya tidak tahu masih ada lagi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Toko di Shopee Dihapus Tanpa Peringatan, Padahal Infonya Boleh Belanja di Toko Sendiri 20 Agustus 2022 Candra 60 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, penghapusan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Shopee, karena sudah menjadi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram 19 Agustus 202226 Agustus 2022 Angga Nopriyanti 73 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Saya kecewa dengan aplikasi Lazada yang tidak jelas. Pesanan saya dengan nomor: 915492004655351, tanggal 31 Juli 2022, untuk pembelian emas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Retnowati 19 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pencucian Uang, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Retnowati yang berjudul “Tidak Ada Solusi Terkait Pembajakan Kartu Kredit CIMB Niaga Saya” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Masruro 19 Agustus 2022 Bank BRI 4 Komentar Bank BRI, Bank Jago, BI Fast, BRImo, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Social Engineering, Transfer antar bank Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Masruro menjadi nasabah Bank Baca selengkapnya