Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana di Shopee Dipersulit 12 Maret 2025 Popo 27 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Infinix, Infinix Official Store, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, perkenalkan saya Deni. Di sini saya mau cerita. Jadi, tanggal 26 Februari saya beli HP lewat Infinix Official Store Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan J&T Cargo Tidak Bertanggung Jawab atas Kerusakan Paket dalam Pengiriman 12 Maret 2025 Imperium 38 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Cargo, Jual beli online, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing Saya sebagai penjual, pada tanggal 24 Februari 2025, menjual sebuah barang di Shopee menggunakan kurir J&T Cargo. Pembeli mengajukan komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Pengembalian Barang Shopee Merugikan Penjual, Kembalikan Ongkos Kirim yang Dibebankan ke Penjual! 10 Maret 202510 Maret 2025 liliana 38 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 26 Februari 2025, saya penerima pesanan dengan nomor pesanan: 2502267WEE56GK, yang memesan 1 buah tirai pintu magnet hijau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Besar Karena Kelalaian Pihak Ekspedisi 9 Maret 2025 Pedagang Bermimpi Besar 17 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Kerugian, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di salah satu marketplace (toko oren) dengan nama toko: Pedagang Bermimpi Besar. Saya merasa sangat dirugikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lagi-lagi Membela Pembeli yang Salah 9 Maret 202517 Maret 2025 Wijaya 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Kali ini, saya ingin kembali menyampaikan kekecewaan saya atas kebijakan Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mobil Calya dari Flash Sale Shopee Live 3.3 Dibatalkan Sepihak Tanpa Kejelasan! 6 Maret 20256 Maret 2025 nur93 133 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada event promo Shopee 3.3 tahun 2025 kemarin, saya iseng mengikuti Shopee Live di salah satu host, karena melihat ada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Seller di Shopee dengan Memanfaatkan Kelengahan Konsumen 2 Maret 2025 Liya 83 Komentar Belanja Online, Deskripsi produk, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penipuan, product listing, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Sekitar pertengahan bulan Februari, saya berencana membeli pagar besi untuk rumah saya yang sedang dibangun. Niatnya mau beli di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Memberikan Perlindungan kepada Mitra Penjual atas Ulasan Palsu 28 Februari 2025 Romli 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, review, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, Ulasan pembeli Kepada Yth. Divisi Shopee Merchant Saya adalah salah satu merchant ShopeeFood yang telah lama berjualan di Shopee. Selama saya berjualan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee Dikembalikan ke Penjual Secara Sepihak oleh Kurir SPX 27 Februari 2025 Rianto Bintoro 27 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Media Konsumen di Tempat. Dengan Hormat, Saya, pemilik toko di Shopee dengan nama: riantobintoro, pada tanggal 15 Februari 2025, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembeli di Shopee Seenaknya Kembalikan Barang 22 Februari 202522 Februari 2025 Andri Haryono 28 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 12 Februari 2025, ada akun Shopee dengan username: cucu****rakah, yang memesan 2 kotak teh daun sirsak merek Pucuk Baca selengkapnya