Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lambatnya Proses Redeem Poin Reward OCBC untuk Pengurangan Tagihan Kartu Kredit” 4 Juni 2026 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCBC, OCBC Indonesia, poin reward, Point redeem, Point Reward, redeem poin, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Baju Bekas Import, Dikirim Ukuran Anak-Anak dan Komplain Ditolak Shopee 4 Juni 2026 metal_detector_dki Beri komentar Alasan pengembalian, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Size chart, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Thrifting, Ukuran produk Terima kasih Media Konsumen dan pembaca semua. Saya transaksi di Shopee 260520UF6XBH2S untuk pembelian baju bekas impor/bal di toko sixteen.Market Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS via BRImo Terputus, Saldo Terpotong dan Tidak Ada Kejelasan Sampai Saat Ini” 4 Juni 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Alvi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan 3 Juni 202616 Juni 2026 Diki 4 Komentar Belanja Online, Blibli, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya membuat laporan ini demi membongkar kedok asli Blibli yang ternyata hanya main kata-kata manis semata. Saya percaya dan belanja Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Minta Tutup Kartu Kredit Mandiri, Malah Kena Penalti Rp327 Ribu Padahal Harusnya Rp36 Ribu 1 Juni 2026 David 4 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Livin Mandiri, Misinformasi, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Penalti Pelunasan Dipercepat, Penutupan Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya sebagai pemegang kartu kredit Bank Mandiri Gold, dengan nomor: 4137 1962 01** ****. Sekitar tanggal 13 Mei 2026, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Teknisi Buruk, Saya Mohon Penutupan Langganan Biznet” 30 Mei 2026 Corporate Communication Biznet 1 Komentar balik nama Biznet, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, customer service Biznet, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, putus langganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, teknisi Biznet Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Joseph Willy pada tanggal 25 Mei 2026 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Pelayanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Treatspoint Maybank Hangus Diam-Diam, Informasi Baru Muncul Setelah Terlambat? Saya Merasa Dijebak” 30 Mei 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, M2U, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Transparansi Perbankan, TreatsPoint Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Andreas melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Mei 2026 berjudul “Treatspoint Maybank Hangus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “70 Ribu Maybank TREATS Points Hangus Tanpa Pemberitahuan yang Jelas, Permohonan Pemulihan Ditolak” 30 Mei 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Sherly melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Mei 2026 berjudul “70 Ribu Maybank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via BRImo Terputus, Saldo Terpotong dan Tidak Ada Kejelasan Sampai Saat Ini 27 Mei 20264 Juni 2026 Alvi Iqbal Budiarsya 2 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Senin, 12 Mei 2026, sekitar pukul 9 pagi, saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan aplikasi BRImo, tapi muncul keterangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Lambatnya Proses Redeem Poin Reward OCBC untuk Pengurangan Tagihan Kartu Kredit 26 Mei 20264 Juni 2026 abdurrohim Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCBC, OCBC Indonesia, poin reward, Point redeem, Point Reward, redeem poin, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah kartu kredit OCBC yang ingin menyampaikan keluhan terkait proses redeem poin reward untuk pengurangan tagihan kartu kredit Baca selengkapnya