Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari UOB ke BCA, Saldo Terpotong tapi Kata Pemilik Rekening BCA Belum Terima Uang Tersebut” 1 Oktober 20251 Oktober 2025 Redaksi Beri komentar Agen Pulsa Kuota, Bank UOB Indonesia, BI Fast, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, jualan produk digital, Mobile Banking, Orderkuota, produk digital, Saldo terpotong, TMRW Bank UOB Indonesia, Top up kuota, Transfer antar bank, Transfer Dana No. 25/DGB/1160 Jakarta, 29 September 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Transfer dari UOB ke BCA, Saldo Terpotong Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus” 30 September 202530 September 2025 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Waktu tambahan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Wiris Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Transfer dari LinkAja ke Bank, Pending Lebih dari Seminggu” 30 September 2025 LinkAja Beri komentar Bank Digital, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Rolis Saragih yang dimuat pada tanggal 27 September 2025 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana QRIS Rp 4,6 Juta Tak Kembali, Bank Mandiri Minta Tambahan Waktu Tanpa Kejelasan” 30 September 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Jatim, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Investigasi transaksi, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Muhammad Yusron Musta In di Media Konsumen pada tanggal 28 September 2025 mengenai “Dana QRIS Rp4,6 Juta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Belum Menerima Boneka Captain Mickey dari Program UOB: Year End Campaign 2024 Disney Adventure” 30 September 2025 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Transparansi Informasi No. 25/CPP/1031 Jakarta, 25 September 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Belum Menerima Boneka Captain Mickey dari Program Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana perihal “Sudah Mencicil Setiap Bulan, Tagihan Bukannya Berkurang Malah Nambah Bunganya” 27 September 2025 Julia | Customer Experience Manager Indodana 7 Komentar Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, keringanan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tenor Cicilan, Tunggakan tagihan Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Yuni Eka atas keluhan yang disampaikan melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tertanggal 24 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fitur Update Data Kartu Kredit di myBCA Hanya Gimmick?” 26 September 2025 Humas BCA Beri komentar Alamat surat menyurat, Bank BCA, BCA mobile banking, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Reni Romli di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Agustus 2025 dengan judul “Fitur Update Data Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Menuduh Nasabah Agar Tidak Mencairkan Reward Pembukaan Rekening Baru” 26 September 2025 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus S.2025.029/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 25 September 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Hadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sinyal Internet XL yang Sangat Buruk, Sehingga Mengganggu Urusan Pekerjaan” 26 September 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XL Circle, XLSMART Jakarta, 26 September 2025 Ref.CM/CU/E/003/0925/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sriani melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Premi BNI PerisaiPlus, tapi Klaim Justru Dipersulit” 24 September 2025 Humas BNI Life Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kartu kredit, Asuransi kredit, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI, polis asuransi, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Yth. Bapak Abi Hakim, Sehubungan dengan informasi di mediakonsumen.com, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life telah menghubungi Bapak Abi Hakim Baca selengkapnya