Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop, Tempat Berjualan atau Tempat Mendapatkan Barang Gratis? 28 Maret 2025 Ivan Adi 43 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Saldo minus, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Pertama-tama, kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Kami ingin komplain perihal fitur pengembalian TikTok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai Tanpa Alasan Pasti 28 Maret 20254 April 2025 Sidik 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan wadah untuk mengungkapkan keresahan saya atas pelayanan yang saya alami. Yth. Pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyetujui Pengembalian Kue Kering dan Produk Dikembalikan dalam Keadaan Rusak Parah 28 Maret 2025 Vivisusanto 50 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, kerusakan produk, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Makanan dan Minuman, Marketplace, paket makanan, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee dengan akun susantovivi. Pada 2 Maret 2025, saya menerima pesanan 3 toples kue senilai Rp705.000 yang dikirim via jasa reguler SPX. Di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tabungan Perumahan Rakyat (Tapera) Tidak Semudah Saat Pemotongan Gaji Pegawai 28 Maret 2025 Nelson 7 Komentar BP Tapera, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Instansi Pemerintah, Penarikan Dana, pencairan dana, Pensiunan, Rekening Tabungan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Perumahan Rakyat (Tapera), Verifikasi, Verifikasi Data Terima kasih untuk Media Konsumen, atas kesempatan penayangan surat ini. Saya sebagai pensiunan PNS/ASN, mengajukan permohonan pengembalian dana Tabungan Perumahan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Aktivasi Kartu Kredit OCBC dan Permohonan Ditolak Tanpa Konfirmasi 28 Maret 20258 April 2025 Jovita 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Reset password Halo Media Konsumen, Saya ingin membagikan pengalaman saya terkait kendala aktivasi kartu kredit OCBC. Sebelumnya, saya sudah mengalami masalah karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran QRIS BRI Status Menggantung 27 Maret 202529 Maret 2025 Cheisa 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Dengan hormat, Perkenalkan, saya salah satu nasabah BRI. Saya ingin menulis surat di Media Konsumen dan melakukan pengaduan. Kronologi: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Giveaway Anggur Merah Orang Tua Tak Kunjung Diberikan Sudah Hampir 2 Bulan 27 Maret 202526 Maret 2025 Iyoss 2 Komentar Anggur Merah Orang Tua, Customer Service, Hadiah, Hadiah Undian, Klaim hadiah, Pengumuman pemenang Saya pemilik akun Instagram @iyoss*****, yang mengikuti giveaway Anggur Orang Tua di akun Instagram @amer.ot1948 x @anggur_ot pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Restrukturisasi Indodana yang Cukup Sulit 27 Maret 202511 April 2025 Febryani 2 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Perkenalkan, saya Febry. Saya merupakan salah satu pengguna dana tunai di Indodana. Pada awalnya, pembayaran saya lancar. Namun, beberapa saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Ulang E-Money Mandiri dengan DANA Tidak Masuk 27 Maret 202514 April 2025 Agus W 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Terima kasih Media Konsumen untuk bersedia mewadahi terkait keluhan-keluhan konsumen. Saya pengguna e-wallet Dana, melakukan transaksi uang elektronik (e-money Mandiri) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer ke Rekening DPLK BNI Menggunakan Mobile Banking dan Wondr Gagal, tapi Saldo Terdebit 27 Maret 202516 Mei 2025 dhanik 1 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Email Notifikasi, m-Banking, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Taplus BNI, Transaksi gagal, Transfer Dana, wondr by BNI Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen, atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan keluhan saya kepada BNI. Baca selengkapnya