Keluhan Surat Pembaca Masalah dalam Penerimaan Kode OTP Provider Tri 21 Oktober 2024 Andree ㅤㅤ 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, SMS notifikasi, Telegram, Tri 3, Tri Indonesia, Verifikasi, Verifikasi Akun Kepada Yth. Media Konsumen, Saya, Andree, dengan nomor telepon 08963016****, ingin menyampaikan keluhan terkait layanan dari provider Tri yang mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik PLN via Aplikasi MyTelkomsel 20 Oktober 202431 Oktober 2024 Ramadhan 10 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, MyTelkomsel, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, SLA, Transaksi gagal Selamat malam, Media Konsumen. Langsung saja saya ceritakan. Pada tanggal 4 Oktober 2024 pukul 13.35 WIB, saya membeli token listrik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Tidak Bisa Menerima Pengiriman Paket Barang Elektronik, Langsung Ditolak Mentah-mentah 20 Oktober 2024 Grace 16 Komentar Belanja Online, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Penolakan pesanan Pada tanggal 18 Oktober 2024, saya mengirimkan paket ke ekspedisi J&T Express, dan pihak yang melayani dengan tidak sopan menanyakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur oleh Indopaket Tidak Pernah Diterima, Shopee Belum Memberikan Ganti Rugi, Padahal Sudah Menyatakan Akan Diganti 20 Oktober 2024 Esa 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di Shopee dengan akun “batik***”. Pada tanggal 13 September 2024, saya mendapat pengajuan pengembalian barang dan dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang Lewat DANA Status Berhasil Namun Uang Tidak Diterima 20 Oktober 202421 Oktober 2024 De 11 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 18 Oktober 2024, pukul 21:14, suami saya mengirim uang kepada saya sebesar Rp900.000 ke SeaBank melalui DANA. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Pinjaman di Akulaku Susah 20 Oktober 202426 Oktober 2024 Muhamad 9 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, kendala teknis, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Virtual account Pembayaran pinjaman di Akulaku sulit sekali. Saya ingin membayar tagihan menggunakan Mandiri m-Banking, tetapi tidak dapat diproses. Padahal, saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Spam Telepon dari Rupiah Cepat Padahal Tidak Pernah Mendengar dan Mendaftar 20 Oktober 202423 Oktober 2024 RK 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, pinjol, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing Kepada pihak OJK yang terhormat, Selama tiga minggu belakangan, saya selalu diteror setiap hari dengan telepon dari telemarketing perusahaan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ditagih Pinjol, Padahal Dana Sudah Dikembalikan 20 Oktober 202420 Oktober 2024 gerry 20 Komentar Dana Mudah, Data nasabah, Easy Dana, Easy Rupiah, Fintech, fintech ilegal, Indikasi Fraud, LinkQu, Payment Gateway, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Pengembalian dana, Penyalahgunaan data, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, PT Tri Usaha Berkat, Refund, Transfer Dana Pada tanggal 10 Oktober 2024, pukul 09.00, saya menerima transfer dari PT Tri Usaha Berkat. Ternyata, itu adalah dana dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biaya Siluman Pagu Kredit Ditagihkan Berkali-kali oleh Bank Permata 20 Oktober 202425 Oktober 2024 DENNY 12 Komentar Bank Permata, Billing Statement, Billing System, Denda, Kartu Kredit Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, PermataBank, Tagihan, Tagihan kartu kredit Saya adalah nasabah Bank Permata dengan nomor rekening: 9808789***, sekaligus pengguna fasilitas kartu kredit Permata Bank. Transaksi saya rutin untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA Tidak Masuk ke Rekening SeaBank, Padahal Statusnya Berhasil 19 Oktober 2024 Yunita 8 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 18 Oktober 2024, saya melakukan transaksi kirim uang dari DANA ke SeaBank sebesar Rp2.981.000, dengan keterangan transaksi berhasil/sukses. Baca selengkapnya