Keluhan Surat Pembaca Flexi Card Kredivo yang Menyulitkan 3 Juli 20226 Juli 2022 Riska Fajryani 9 Komentar Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Flexi Card Kredivo, Kartu kredit Kredivo, Kredit online, Kredivo, PayLater, Promo, Promo Diskon, Sistem bermasalah, Tenor Cicilan, Voucher, Voucher Diskon Pada tanggal 01 Juli 2022, saya pertama kali mengaktifkan kartu Flexi Card Kredivo saya dan saya ingin gunakan. Saya gunakan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Samsung S22 Ultra di Samsung Official Store; Pembayaran dengan Kartu Kredit BCA Berhasil, tapi Pesanan Saya Tidak Tervalidasi 3 Juli 2022 Christie Amanda 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pesanan tidak tercatat, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan pemesanan di Samsung Store dengan program EPP, pada tanggal 30 Juni 2022 pukul 12.49. Pembayaran menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti 3 Juli 202213 Juli 2022 Adryan Dimas 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya berlangganan XL Home sejak 5 Juni 2022, dengan ID pelanggan 39023488. Dari sejak pemasangan hingga hari ditulisnya surat ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan SiCepat Best Mengecewakan, Kiriman Barang Hilang, Respons CS Lambat 3 Juli 202211 Juli 2022 Apid 8 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Halo sahabat pembaca Media Konsumen. Saya Apid, dari Bekasi. Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan saya peluang, untuk menceritakan Baca selengkapnya
Ilustrasi IKEA Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang Secara Online di IKEA Sejak 28 Mei 2022, Sampai Juli ini Belum Dikirim 3 Juli 20224 Juli 2022 Margaretha Hamdani 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Hello IKEA, Saya pesan barang secara online sejak 28 Mei 2022, tapi sampai sekarang barang belum dikirim. Kalau dilacak hanya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Mendadak Hilang, Pihak Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2022 Jully Wijaya 93 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penarikan Dana, Personal Identification Number, produk digital, Saldo Penjual, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Saya sebagai salah satu penjual star seller di Shopee, sangat kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 16 Juni 2022 pukul 8:14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PDAM Tirta Kendal Tidak Profesional, Pipa Air Saya Dipotong Secara Sepihak Tanpa Konfirmasi 2 Juli 2022 Faalia 10 Komentar PDAM, PDAM Kendal, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Sistem Penyediaan Air Minum Pada tanggal 29 Juni 2022, sambungan PDAM saya dipotong oleh PDAM Tirta Kendal Wilayah Boja, tanpa konfirmasi apa pun kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indodana Mengancam Saya, Padahal Saya Tidak Pernah Punya Hutang di Aplikasi Tersebut 2 Juli 20225 Juli 2022 Yunita 60 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data Salam untuk teman-teman dan khususnya untuk Indodana, yang menurut saya terlalu dzolim. Kronologi awalnya, staf Indodana menelepon saya dan menagih hutang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Sebagai Hadiah Rusak dalam Pengiriman J&T Express 2 Juli 2022 Aksara 20 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Pada tanggal 11 Juni 2022, saya memesan pigura custom ke toko langganan saya melalui sosmed. Saya juga menyampaikan kepada seller, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman via Shopee Express, Paket Pesanan Tidak Bergerak Berhari-hari di DC Cakung 2 Juli 20223 Juli 2022 Rita 15 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Perkenalkan, saya salah satu pengguna Shopee. Pada tanggal Baca selengkapnya