Headline Keluhan Surat Pembaca Member GoClub Gojek Tidak Dapat Reward Sudah 3 Bulan 5 April 2022 Taufik Hidayat 7 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Invalid Saya sebagai pengguna setia Gojek, sering melakukan aktivitas sehari-hari lewat Gojek dan GoPay. Sehingga akhirnya saya sudah menjadi member GoClub Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Alfagift di Tempat Saya di Bengkayang Sangat Buruk Sekali 4 April 202225 Mei 2022 Ferdi 25 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Berkali-kali saya dibuat kecewa oleh pelayanan kasir Alfagift di kota saya, Bengkayang. Kalimantan Barat. Bagaimana tidak? Setiap pesan barang selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Bank CTBC Kasar dan Meresahkan, Tidak Sesuai Aturan 4 April 202210 Mei 2022 Yadi Hendarsyah 55 Komentar Bank CTBC Indonesia, Debt Collector, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank CTBC, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah Saya dengan Yadi, nomor KTA Bank CTBC: 200000023364, ingin menyampaikan keluhan saya terhadap penagihan Bank CTBC yang sangat meresahkan. Pada bulan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pembatasan Akun Seller Bukalapak Tanpa Kejelasan Tuduhan Pelanggaran 4 April 202222 September 2022 Singgih 8 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, Saya adalah salah satu seller Bukalapak dengan nama toko: Motopart Auto Care dan username: singgih_mac. Saya telah aktif berjualan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Ada Pengembalian Dana dari KAI untuk Transaksi Gagal di KAI Access 4 April 20224 April 2022 Yogi Priatna 29 Komentar KAI Access, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Tiket Kereta Api Saya membeli tiket KAI melalui KAI Access, pada hari Sabtu tanggal 01- 04- 2022 pukul 01:38, jurusan Pasar Senen – Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bukti Rekaman Pembicaraan yang Saya Ajukan, Tidak Diberikan Selama Berbulan-bulan oleh Manulife 4 April 202222 April 2022 angelia 14 Komentar Asuransi Kecelakaan, Bank Danamon, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manulife, Pembatalan Premi Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing Saya merupakan pengguna layanan Bank Danamon sejak tahun 2017 bulan Maret, dan pernah investasi asuransi untuk kedua anak saya pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biaya E-Billing Statement Bank Mega 4 April 20229 Mei 2022 Bobby 9 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit Saya pengguna kartu kredit Bank Mega 4201-****-****-9590. Problem terjadi karena muncul biaya annual fee. Ketika muncul saya sudah telepon customer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bertanggung Jawab untuk Perbaikan Telepon Saya yang Mati Total 4 April 20227 April 2022 Suly Haryani 8 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Migrasi layanan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan Telkom sejak tahun 2006 dengan nomor telepon: 021 877147**. Akhir Februari 2022, telepon rumah saya mati total. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terima Pembayaran QRIS dari ShopeePay, tetapi Saldo Tidak Pernah Masuk ke Akun DANA Bisnis Saya 4 April 20226 Juli 2022 Andri Septiawan 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay Pada tanggal 16 Maret 2022 pukul 10.10, akun DANA Bisnis saya dengan nomor NMID: ID102215741618401, menerima pembayaran QRIS dari ShopeePay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan di Shopee Hilang Setelah Di-pickup oleh Kurir J&T, Pihak Ekspedisi Hanya Angkat Tangan 4 April 2022 Gita 23 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Kejadian bermula pada tanggal 19 Januari 2022, ada pelanggan saya yang komplain mengenai paketnya yang tak kunjung sampai, dengan nomor Baca selengkapnya