Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Masuk Akal! Sudah Dilunasi tapi Ambil BPKB di Mega Finance Masih Harus Tunggu 14 Hari Kerja 28 Oktober 2023 Bayu 26 Komentar BPKB, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Mega Finance, Pelunasan Kredit Saya adalah kreditur di Mega Finance Cabang Kediri. Saya dulu mengajukan pinjaman dengan jaminan BPKB mobil dengan pilihan tenor 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Instan Shopee 2 Jam tapi Sudah 2 Hari Barang Belum Diterima 28 Oktober 2023 winda 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Shopee, Shopee Instant Pada tanggal 25 Oktober 2023 pukul 18.55 WIB, saya memesan barang, lemari plastik, menggunakan jasa pengiriman instan 2 jam yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Sebelum Jatuh Tempo, Status Sekarang Malah Menunggak 28 Oktober 202328 Oktober 2023 Lana 26 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Assalamualaikum, Perkenalkan nama saya Lina dari Banjarmasin, Kalimantan selatan. Saya pengguna BRI Ceria dengan nomor ID: 1895121000***411 dan tagihan sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Berulang Saat Pembelian XL Prioritas via Online dan e-Commerce 28 Oktober 20236 November 2023 Sofian 1 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, QR Code, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menerbitkan surat saya. Mohon kepada XL Axiata untuk menindaklanjuti keluhan saya. Melalui surat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Teramat Kecewa dengan Sistem Pembayaran BRI Ceria 27 Oktober 202330 Oktober 2023 nandaa agastya 25 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Pertama, saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat saya. Langsung saja, di sini saya pengguna BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pengiriman Paket Terburuk dengan Anteraja 27 Oktober 2023 Annanta 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Anteraja oh Anteraja… Mengapa kamu sulit sekali untuk dihubungi dan merespons keluhan dari saya sebagai customer? Ditelepon via layanan, respons Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Belum Kembalikan Uang Transaksi Saya Sudah Hampir 2 Bulan, Transaksi “Dalam Proses” Terus 27 Oktober 202317 November 2023 deri 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, OVO, Payment Gateway, QR Merchant, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Sudah hampir 2 bulan transaksi di aplikasi OVO sedang diproses. Saya sudah mengirim email ke pihak OVO, namun jawaban terakhir Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati, Penanganan Pembayaran Ceria Sangat Merugikan Konsumen! 27 Oktober 20233 November 2023 Faizal 4 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pengguna BRI Ceria, dengan nomor ID: 189512100013**48. Pada tanggal 25 September 2023, seperti biasa saya bayar tagihan Ceria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sikap Shopee yang Seakan Melindungi Penjual dan Merugikan Pembeli 27 Oktober 2023 Anwar Afandi 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya A. Afandi, salah satu pengguna aplikasi Shopee dengan akun “A. Afandi” sudah lebih dari 5 tahun yang lalu. Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pesanan WAR DISKON oleh Seller Tokopedia 27 Oktober 2023 Ivan 67 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Pada tanggal 25 Oktober 2023 pukul 21.00 WIB, Tokopedia Baca selengkapnya