Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Berat Produk di Data JNE dan Shopee Tidak Sesuai dengan Berat Produk Aktual 1 Juli 2023 Dipo 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Izin buat komplain lagi ke Shopee, admin MK, dan pengguna MK semua. Kali ini saya dirugikan oleh selisih ongkir yang jauh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Merusak dan Me-repack Paket, Lazada Hanya Me-refund ke Pembeli 1 Juli 20238 Juli 2023 Sumarna 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ongkos kirim, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya mengirim barang dengan nomor pesanan 1190167688522701, resi JNEB-1006680952, yang diterima oleh pembeli dalam keadaan rusak. Pembeli tidak membeli extra Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Molis (Motor Listrik) Subsidi Pemerintah oleh Penjual di Shopee 1 Juli 20234 Juli 2023 Aan Parman 56 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, motor listrik, PayLater, Pembayaran tagihan, Penipuan, Penipuan online, Sepeda Motor Listrik, Shopee, Shopee SPayLater, Subsidi Pemerintah, Syarat dan Ketentuan Waktu itu saya berniat membeli molis (motor listrik) subsidi pemerintah, yang ditawarkan oleh akun penjual: PT.BisnisSehatHarmonis melalui aplikasi Shopee, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kena “Prank” CS Kartu Kredit Bank Mega 1 Juli 202310 Agustus 2023 EKO CAHYONO 18 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Dear Customer Care Bank Mega, Terkait artikel berikut, mohon maaf saya sampaikan sebelumnya, agar menjadi perhatian dan bisa menjadikan pelajaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Melalui J&T Mengalami Kerusakan, Belum Ada Tanggung Jawab 1 Juli 2023 Erwin 8 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan artikel saya. Pada tanggal 14 Juni 2023, saya mengirimkan barang berupa baterai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Bertanggung Jawab atas Transaksi yang Sudah Terdebit 30 Juni 20236 Juli 2023 Fera 12 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Riwayat Pembayaran, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya ada transaksi pembayaran melalui QRIS Bank Mandiri, pada tanggal 29 Juni 2023 pukul 13.36 WIB dan 13.38 WIB. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo LinkAja via ATM BCA 30 Juni 20237 Juli 2023 rezqi 6 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Selamat malam Media Konsumen dan pihak LinkAja. Pada tanggal 27 Juni 2023 pukul 16:44, saya top up saldo LinkAja via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Waktu Tambahan untuk Proses Klaim Asuransi Jiwa Allianz 30 Juni 202314 Juli 2023 Lamhot Hutagalung 30 Komentar Akta Kematian, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Pada tanggal 7 April 2023, orang tua (ayah) saya atas nama Nelson Hutagalung meninggal dunia. Sebelum meninggal, beliau mengalami sakit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Mengecewakan, Sudah Bayar Tagihan tapi Saldo Tabungan Saya Ditahan 30 Juni 20231 Juli 2023 Derra 11 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran Saya sebagai pengguna BRI Ceria merasa sangat dikecewakan oleh sistem dan kinerja dari aplikasi Ceria BRI. Pada tanggal 26 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HSBC Sesuka Hati Memblokir Kartu Kredit Saya dengan Alasan Pengkinian Data 30 Juni 2023 Felix Angkasa 15 Komentar Bank HSBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit HSBC, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, pengkinian data, Verifikasi Data Saya adalah nasabah lama Bank HSBC dan pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor: 409675014618****. Kartu kredit tiba-tiba diblokir dengan alasan Baca selengkapnya