Keluhan Surat Pembaca Shopee Bersikap Tidak Adil terhadap Akun Toko Saya 7 Agustus 2025 Wijaya 15 Komentar Biaya Promosi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, fair competition, Jualan Online, Marketplace, Promosi, Reputasi penjual, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher Diskon Salam sehat kepada seluruh pembaca dan Tim Redaksi Media Konsumen. Saya di sini ingin menyampaikan kekecewaan saya atas kebijakan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual HP Samsung A50 di Tokopedia, HP Rusak dan Mati Saat Diterima Customer 7 Agustus 2025 ria 11 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Isi paket rusak, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, pengembalian barang, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya penjual di Tokopedia. Barang yang terjual pada tanggal pemesanan 24 Juli 2025 adalah HP Samsung A50 seharga Rp725.000 menggunakan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Penyelesaian Permasalahan dan Bonus yang Sebelumnya Dijanjikan 7 Agustus 2025 Alfin Amanatus Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Terima kasih untuk XL atas penyelesaian masalah saya, terkait masalah “Bonus Kuota Isi Ulang Pulsa yang Dijanjikan tetapi Tidak Didapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Menolak Penghapusan Iuran Tahunan yang Sejak Awal Tidak Saya Setujui 7 Agustus 2025 irvan irvan 16 Komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai nasabah Bank BCA, terkait penolakan penghapusan iuran tahunan kartu kredit. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa! Migrasi IndiHome 30 Mbps ke 150 Mbps Dijanjikan 3 Hari, Sudah Seminggu Tak Ada Teknisi, Sistem Tracking Kacau! 7 Agustus 202511 Agustus 2025 anto 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas pelayanan migrasi kecepatan IndiHome yang sangat buruk dan tidak profesional. Pada 31 Juli 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Telepon Akun DANA, Pelayanan Lama 6 Agustus 202512 Agustus 2025 SAFIUDIN 13 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, gagal login, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Tanggal 26 Juli 2025, ponsel saya perangkat Vivo Y22 model V2207. Ponsel saya melakukan reset data atau wipe data. Setelah ponsel saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order Barang di Aplikasi Lapak China 1 Tahun Tanpa Kejelasan 6 Agustus 2025 Ucilliano 22 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Lapak China, Status kiriman barang pesanan Halo Sahabat Media Konsumen, Pada tanggal 17/7/2024 saya memesan sejumlah barang di Lapak China dan tanggal 18/7/2024 pesanan saya diproses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Sisa Asuransi Belum Dikembalikan 6 Agustus 202519 Agustus 2025 mohsigit 16 Komentar agunan kredit, Asuransi kredit, biaya premi, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Kredit dan Leasing, kredit pinjaman, Leasing, Mandiri Tunas Finance, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pembiayaan, Pengembalian dana, Pengembalian premi asuransi, Pinjaman, Premi Asuransi, Refund, Surat Keterangan Lunas Selamat pagi. Saya ingin meminta konfirmasi mengenai sisa uang asuransi kendaraan saya yang saya agunkan di Mandiri Tunas Finance Kediri. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi IndiHome Lama Tidak Terselesaikan 6 Agustus 20258 Agustus 2025 lilik rifa susianto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket IndiHome nomor pelanggan 146175113028, yang saya ajukan sejak tanggal 15 Juli 2025 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL 6 Agustus 20258 September 2025 Ferdiansyah 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ganti sim card, Gerai XL, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang, XL Axiata, XL Center Pada hari Jumat, tanggal 1 Agustus 2025, sekitar jam 11 siang, saya kehilangan HP Oppo Reno 5 yang berisikan 3 Baca selengkapnya