Keluhan Surat Pembaca Fitur Pencarian di Aplikasi Shopee Selalu Mengarahkan ke Halaman Utama 11 Agustus 2025 Sarbani 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Marketplace, Mesin pencari, product listing, program bugs, Shopee, Update aplikasi Dear Shopee Indonesia, Saya mau komplain terkait kendala ketika melakukan pencarian produk menggunakan fitur pencarian aplikasi Shopee, yang selalu diarahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Bank Nationalnobu 10 Agustus 2025 Manuli 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Nationalnobu, Bank Nobu, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Nobu Bank, Nobu ePay, Nobu Neopay, Nobu Saver, Pemblokiran rekening, Uang elektronik Awal bulan Juli 2025, saya bermaksud melakukan upgrade Nobu Neopay menjadi akun Nobu Saver. Namun, proses tersebut mengalami kendala seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari SpeedCash ke Allo Bank Belum Masuk 10 Agustus 202522 Agustus 2025 yudha 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SpeedCash, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada Sabtu, 9 Agustus 2025, ibu saya melakukan top up di aplikasi SpeedCash sebesar Rp9.000.000 dan melakukan transfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Belum Masuk BATPay 10 Agustus 2025 Abdillah 2 Komentar BATPay, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Halo, selamat pagi. Saya melakukan top up e-wallet BATPay sebesar Rp100.000. Namun, setelah saya cek di nomor 081xxxxxxx732, saldo tersebut belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tertelan di ATM & Koreksi Tidak Sesuai 10 Agustus 2025 Desykitty 11 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada Yth Bank Mandiri di Tempat Selamat malam. Saya ingin menyampaikan keluhan saya dengan kronologi sebagai berikut. Pada tanggal 05 Baca selengkapnya
Surat Pembaca Transfer Uang dari DANA ke Rekening Bank Selalu Ditolak, Uang Kuliah Amblas, Terancam Tidak Bisa Kuliah 10 Agustus 202514 Agustus 2025 Sandi Apriadi 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik, Update saldo Dengan hormat, Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang sudah berkenan memposting keluhan saya yang sampai hari ini belum ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Bermasalah Tokopedia dan J&T 10 Agustus 2025 Hamdan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya mau komplain kepada pihak Tokopedia dan J&T, terutama kepada pihak Tokopedia yang utama. Saya mau komplain masalah pesanan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Cashback Promo Ulang Tahun Danamon yang Belum Diterima 10 Agustus 202512 Agustus 2025 Fredi Huang Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Data nasabah, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Mobile Banking, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya, nasabah Bank Danamon, ingin menyampaikan kekecewaan terkait promo cashback dalam rangka ulang tahun Danamon, yang berlaku untuk transaksi QRIS Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL 10 Agustus 202510 Agustus 2025 Ferdiansyah 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ganti sim card, Gerai XL, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang, XL Axiata, XL Center Di sini saya ingin klarifikasi terkait surat saya sebelumnya: Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL Dengan ini, saya ingin meluruskan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Menolak Pengajuan KUR dengan Usaha Jelas dan Jaminan 10 Agustus 202511 Agustus 2025 Roihan Roihan 72 Komentar Bank BRI, Bisnis UKM dan UMKM, Bisnis UMKM, jaminan fidusia, Jaminan kredit, KUR BRI, Pengajuan kredit, Penolakan kredit pinjaman, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menjadi jembatan keluhan kami. Pada tanggal 25 Juli 2025, saya mengajukan KUR di Baca selengkapnya