Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kecurigaan Saya terhadap Akulaku Sudah Terselesaikan 4 Juli 2025 palaxs 3 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Angsuran Kredit, Belanja Online, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Terkait keluhan saya tertanggal 26 Juni 2025 yang berjudul: Curiga Akulaku Sengaja Tidak Menerbitkan Data Angsuran Terakhir Walau Sudah Jatuh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome yang Tak Kunjung Selesai 3 Juli 20258 Juli 2025 Tu 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan keluhannya. Pada tanggal 23 Juni 2025, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO PayLater Terpotong tapi Tidak Masuk ke Driver GrabJastip dan Merchant Meminta Pembayaran Ulang 3 Juli 202511 Agustus 2025 Amanda Dhee 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Grab, Driver online, Grab, GrabJastip, jastip, metoda pembayaran, Ojek Online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pemilik akun OVO dengan nomor 0878616***70. Saya mohon agar masalah saya segera diselesaikan, terkait laporan yang saya ajukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Motor Saya Ditarik Paksa Karena Kolektor Tidak Membayarkan Uang Angsuran yang Saya Titipkan 3 Juli 20253 Juli 2025 Shyfa 52 Komentar Angsuran Kredit, Biaya penarikan, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, Leasing, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, penagihan ke rumah, Penarikan kendaraan, Sepeda Motor, Sikap petugas, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tunggakan angsuran Saya memiliki tunggakan angsuran motor selama 3 bulan di FIF dan telah dihubungi oleh petugas collector melalui WhatsApp serta kunjungan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Belanja di Shopee, Barang Tidak Sesuai 3 Juli 2025 Ngatijo 1 Komentar Alasan pengembalian, Cash On Delivery, COD, cross label, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Label pengiriman, Marketplace, penolakan COD, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures Saya merupakan pelanggan Shopee yang sering melakukan transaksi di aplikasi Shopee. Akan tetapi saya kecewa untuk transaksi kali ini, meskipun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran BRI Ceria: Autodebit Gagal dan Selisih Rp1 Berulang 3 Juli 20254 Juli 2025 MUH 6 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Transaksi gagal Yth. Redaksi Media Konsumen CC: Bank Rakyat Indonesia dan Produk Pinjaman Ceria Saya nasabah BRI Ceria yang mengalami masalah berulang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 4 dari 12 Klaim Allianz Belum Dibayarkan, Status Tidak Jelas 2 Juli 20254 Juli 2025 Chandra 9 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Sebelumnya, terima kasih sudah memuat berita saya di Media Konsumen. Saya Chandra, nasabah Allianz tanggal Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dana Rp3.980.000 di Akun GoPay Merchant-ku Belum Dicairkan 2 Juli 20253 Juli 2025 agus 13 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA Mohon bantuan pihak mediakonsumen.com untuk meneruskan ke pihak GoPay Merchant karena dana sejumlah Rp3.980.000 di akun GoPay merchant-ku tidak cair-cair, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan XL Axiata atas Respons Keluhan Saya, Sehingga Masalah Bisa Teratasi dengan Baik 2 Juli 2025 Eko Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XLSMART Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sebelumnya telah mengunggah artikel saya yang berjudul: Pulsa XL Axiata Rp50.000 Tersedot Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penyalahgunaan Akun Tokopedia, Merugi 20 Juta Rupiah dan Harus Menanggung Tagihan GoPay Later 2 Juli 20252 Juli 2025 Aa 85 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penonaktifan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Scam, Sistem keamanan, Situs penipuan, Social Engineering, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan keluhan serius atas dibajaknya akun Tokopedia saya, yang menyebabkan kerugian lebih dari Rp20 juta. Namun hingga kini Baca selengkapnya