Permohonan Surat Pembaca Dear Lentera Dana Nusantara & Shopee, Mohon Proses Penutupan Akun Spinjam Saya 30 April 2025 Wahyuni 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan artikel saya. Tanggal 18 April 2025, saya mengajukan penutupan Splater & Spinjam saya. Hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Seller TikTok Shop Ditutup Sepihak, Uang 14 Juta Rupiah Melayang Tanpa Kejelasan 29 April 202529 April 2025 Frans 26 Komentar Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Saldo Penjual, Shop Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Video packing Hati-hati berjualan di TikTok Shop atau sekarang Shop Tokopedia. Toko saya dikenakan sanksi sepihak tanpa penjelasan, dan saldo seller sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Terhadap Kebijakan Pengembalian Barang Shopee yang Merugikan Penjual 29 April 20252 Mei 2025 worm 28 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 12 April 2025, pembeli di Shopee melakukan pemesanan kail Magic Carbon 1130bl, dan saya telah mengirimkan barang tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Permasalahan Pembatalan Pengajuan Pinjaman 360Kredi Telah Dibantu dan Ditangani dengan Baik 29 April 20256 Mei 2025 wahyu 7 Komentar 360kredi, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pembatalan pinjaman, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, persetujuan pelanggan, Persetujuan sepihak, Pinjaman, Pinjaman Online, tanda tangan, Tanda tangan digital, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth. 360Kredi Terima kasih atas respons dan tanggapan dari 360Kredi terkait pengaduan saya di Media Konsumen: Dana 360Kredi Cair Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pihak Ketiga Pinjaman Online Kas Wagon (Cash Wagon) 28 April 202528 April 2025 dianauli 46 Komentar Call Center, Cashwagon, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, Kredit Macet, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan Dear Admin Kas Wagon, Saya seminggu ini dihubungi oleh pihak ketiga yang mengaku dari Kas Wagon, meminta saya untuk membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Parfum di Shopee: Barang Tidak Lengkap, CS Tidak Profesional, dan Tidak Ada Solusi Pasti 28 April 202529 April 2025 Andessya 7 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Shopee Pada tanggal 24 April 2025, saya melakukan pembelian empat botol parfum dari toko Evangeline Official Shop di Shopee, yaitu: 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Drama Pengiriman Kartu Debit OCBC 28 April 202516 Mei 2025 Yen Beri komentar Bank OCBC, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, kartu debit Young Nyala, Nyala OCBC NISP, Rekening bank, SLA Sebelumnya saya pernah memuat keluhan dalam redaksi mediakonsumen perihal Kartu Debit Young Nyala dari Bank OCBC Indonesia. Keluhan saya diproses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Perbaikan Gangguan Internet MyRepublic Memakan Waktu Berhari-hari 28 April 20255 Mei 2025 Sofyan 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Perkenalkan, saya Sofyan, pelanggan MyRepublic dengan ID C3145495. Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai gangguan internet MyRepublic dan penanganannya yang sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DC Cairin Spam Email untuk Tagihan yang Tidak Telat dan Belum Jatuh Tempo, Sudah Dikonfirmasi tapi Tak Dihiraukan 28 April 20259 Juni 2025 wicaksana 6 Komentar Cairin, email SPAM, Fintech, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan DC Cairin terus melakukan spam tagihan yang belum jatuh tempo, bahkan tidak telat. Sudah dikonfirmasi, tetap di-spam. Hal ini sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rugi Jutaan Rupiah Kedua Kalinya Lagi karena “Fitur Pengembalian Produk Berubah Pikiran” dari Shopee 28 April 202528 April 2025 david saputra 66 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah untuk kami menyampaikan keluh kesah kami. Saya di sini Baca selengkapnya