Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Reimbursh Zurich Admedika Dipersulit dan Bertele-Tele 8 Desember 20249 Desember 2024 Roi 6 Komentar Asuransi Kesehatan, Klaim Asuransi, Zurich Admedika, Zurich Insurance Kepada Media Konsumen, Tembusan Yth Zurich Admedika Medicilin. Selamat pagi, Nama: Masroi No. Klaim: C1124016255 No. Polis: 88140224000005 Saya pegawai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak DANA Menahan Uang Saya dengan Alasan Keamanan yang Tidak Jelas 7 Desember 20247 Desember 2024 K.B.N.J 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Transaksi gagal, Transfer Dana Perkenalkan, nama saya Upik, salah satu pengguna DANA. Teruntuk pihak DANA, kembalikan uang saya yang Anda tahan dengan alasan keamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi TikTok Seller Lindungi Pembeli Nakal 7 Desember 2024 Hensey singgihputri 19 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Semula, saya berjualan di pasar Kota Gresik. Karena kondisi pasar sepi, saya mencoba berjualan di aplikasi TikTok Seller. Akhir November, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Mitra Gocar untuk Program Area Ramai, Jadwal Operasional Permanen 7 Desember 20247 Desember 2024 M Irwanto 74 Komentar Aktivasi sepihak, Akun Pengguna, Area Layanan, Biaya operasional, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, GoCar, GoJek, GoPartner, Jam operasional, Kemitraan bisnis, pembatalan program, pembatasan akun, Persetujuan pengguna, Syarat dan Ketentuan, Taksi Online, Tarif perjalanan, Transportasi online Halo, saya M. Irwanto, mitra Gocar Jabodetabek. Saya baru bergabung sejak 6 Agustus 2024. Saya akan bercerita mengenai keluhan saya terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Telkomsel IndiHome Saya Tidak Sesuai Sudah 2 Bulan 7 Desember 202429 Agustus 2025 Defri Fanil 19 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Telkomsel Smooa Saya sangat kecewa dengan pelayanan IndiHome by Telkomsel. Sebelumnya saya berlangganan layanan Telkomsel One, dengan nomor pelanggan: 122861247768 (internet 50 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Pengemudi GrabCar dalam Klaim Biaya Tol 7 Desember 20247 Desember 2024 Andree ㅤㅤ 10 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, GrabCar, Jalan Tol, Kemitraan bisnis, Reimbursement, Setruk Pembayaran, Taksi Online, Tarif perjalanan, Tarif Tol, Transportasi online Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya Andree, seorang pengemudi GrabCar, bermaksud menyampaikan keluhan terkait pengalaman yang merugikan saya sebagai mitra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Tokopedia Dibatalkan Penjual 7 Desember 20247 Desember 2024 Ahmad 10 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 1 Desember 2024, saya melakukan pembelian di Tokopedia karena ada promo flash sale Mega Electrodeals, dengan nomor invoice: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Farmasi RS Siloam Agora Cempaka Putih 7 Desember 20247 Desember 2024 andik 1 Komentar antrean pelayanan, Apotek, Asuransi Kesehatan, Farmasi, Jadwal pelayanan, Klinik dan Rumah Sakit, obat resep, Pelayanan Kesehatan, pelayanan lambat, RS Siloam Agora Cempaka Putih, SLA, Standar waktu pengerjaan, Waktu tunggu Hari ini, tanggal 4 Desember 2024, saya periksa pertama kali di Rumah Sakit Siloam Agora Cempaka Putih. Pelayanan sekuriti dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Call Center BPJS Kesehatan 7 Desember 20247 Desember 2024 ARIS 2 Komentar Asuransi Kesehatan, BPJS Kesehatan, BPJS Kesehatan PBI (Penerima Bantuan Iuran), BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, JKN, Layanan Pelanggan, Mobile JKN, Nomor keanggotaan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures Sudah 2 hari ini layanan call center BPJS Kesehatan 165 melalui sambungan VoIP tidak bisa digunakan. Layanan panggilan 165 melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Paket Akrab XL 7 Desember 202416 Desember 2024 Anita 5 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Pada tanggal 4 Desember 2024 pukul 1.11 WIB, saya melakukan pembelian paket Akrab L seharga Rp140.000 untuk 3 anggota. Penawaran Baca selengkapnya