Keluhan Surat Pembaca Gangguan Koneksi Internet by.U Berulang Kali 9 Desember 202420 Desember 2024 Rinaldo 8 Komentar BTS, By.U Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya adalah pengguna dari operator by.U yang didukung oleh Telkomsel, sejak 3 tahun yang lalu. Dalam dua minggu terakhir, sudah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Beli Meses Ceres Expired Masih Lama, tapi Hancur Lebur saat Mau Dipakai 8 Desember 2024 allovon 15 Komentar Ceres, jaminan kualitas produk, Kedaluwarsa, Kemasan makanan dan minuman, Makanan dan Minuman Selamat pagi, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Saya adalah pelanggan meses Ceres, dan baru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Mau Menghapus Ulasan Negatif dari Pembeli yang Salah Paham dan Lebih Berpihak ke Pembeli 8 Desember 2024 Wiji 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, rating, rating konsumen, Shopee, Ulasan pembeli, Ulasan produk Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Saya sangat kecewa dengan Shopee yang kini sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Satu Digit Nomor Virtual Account, Kredivo Lepas Tangan? 8 Desember 202418 Desember 2024 Akun 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat siang Media Konsumen, Pada tanggal 10 November, saya membayar tagihan Kredivo melalui virtual account (VA) Bank Mandiri dengan nominal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Pengiriman Kilat Shopee yang Merugikan Seller 8 Desember 2024 Yusrida 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, kurir rekomendasi, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Kilat Shopee, Shopee Terima kasih kepada Media Konsumen yang sampai saat ini masih menerima keluh kesah konsumen yang dirugikan. Saya salah satu seller Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Aplikasi Shopee Mengalami Sedikit Masalah 8 Desember 20248 Desember 2024 Sarbani 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Marketplace, Shopee Dear Shopee Indonesia Saya sangat mengeluhkan terkait fitur-fitur di aplikasi Shopee di mana setiap kali membuka aplikasi Shopee, saya selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Mencairkan Saldo Merchant Saya 8 Desember 202412 Desember 2024 Putra 8 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Livin Mandiri, Livin Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, SLA, Transaksi Pending Bank Mandiri tidak mencairkan saldo merchant saya. Saya sudah menghubungi, tetapi responsnya sangat lama dan berujung habis waktu. Saya coba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Tarif Tanpa Pemberitahuan 8 Desember 202425 Desember 2024 panji 43 Komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi IndiHome telah beberapa kali menaikkan tarif layanannya, dengan tambahan biaya seperti biaya administrasi dan peningkatan layanan. Saat pertama kali berlangganan, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer dari Bank BNI ke Nomor DANA Orang Lain 8 Desember 20248 Desember 2024 Farid 137 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan sedikit keluhan dan pertanyaan. Pada tanggal 06 Desember 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Tokopedia Card, Saldo yang Sudah Masuk Tiba-tiba Hilang 8 Desember 20249 Desember 2024 Andryan 37 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Perkenalkan, nama saya Andryan, nasabah kartu kredit BRI Tokopedia Card. Pada hari Kamis malam, tanggal 5 Desember 2024, saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya