Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana di PLN 21 September 2024 Novilia 5 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, ICONPay, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Refund, SLA, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo Media Konsumen. Sebelumnya saya ingin menyampaikan rasa terima kasih atas dimuatnya surat keluhan saya ini. Pada tanggal 2 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Sangat Lambat Soal Komplain Konsumen 20 September 202427 September 2024 Steven Lesmana 3 Komentar Call Center, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat pembaca saya. Komplain keras saya terhadap Traveloka. Saya memesan di Hotel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Periplus E-Kiosk Tidak Memproses Pesanan Buku Saya Setelah 1 Bulan 20 September 2024 Oegik Beri komentar Belanja buku, Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan Pelanggan, Periplus, Stok Produk Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat keluhan saya ini. Pada tanggal 16 Agustus 2024 jam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Merasa Dirugikan oleh Kurir Wahana dan Pihak Tokopedia 20 September 2024 ngage 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Tokopedia, Wahana Saya pemilik toko online Depot N-Gage yang beroperasi di beberapa marketplace. Saat ini sedang bermasalah dengan pihak Tokopedia dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akulaku, Kenapa Saya yang Dijadikan Target Penagihan? 20 September 202426 Oktober 2024 Renaldi 25 Komentar Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Halo Akulaku, saya ingin menyampaikan bahwa saya bukan Akbar P********, dan tim dari Akulaku tampaknya tidak memahami ketentuan yang ditetapkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Danamon yang Sangat Lama 20 September 202424 September 2024 Adrian 4 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA, Welcome Bonus Langsung saja, saya ingin menanyakan mengenai ekspedisi kurir yang digunakan untuk pengiriman kartu kredit Bank Danamon. Sejak tanggal 10 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS dari Aplikasi BCA Mobile 20 September 20245 November 2024 atiati 4 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Notifikasi aplikasi, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Kepada Yth. Bank BCA, Saya, sebagai nasabah Bank BCA dengan nomor rekening 5855****85, ingin menyampaikan permasalahan serius yang saya hadapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali “Kupon Special Plus” Tokopedia Hilang 20 September 202420 September 2024 Rizki 5 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kupon Special Plus, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Awalnya, pada tanggal 08 September 2024, saya mendapatkan empat “Kupon Special Plus” dengan rincian diskon 50% sampai dengan Rp100.000. Dua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pesanan di Shopee Batal oleh Sistem, Tapi Status Resi Pengiriman JNE JTR Delivered 19 September 2024 Wiktiyan 3 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, JTR, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat malam, dikarenakan saya menulis masalah ini ketika malam. Izin menulis masalah yang terjadi di Shopee. Ada satu pesanan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BRImo Gagal tapi Saldo Terpotong 19 September 202425 September 2024 Mulyadi 6 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Rabu, tanggal 18 September 2024, saya melakukan transaksi pembayaran melalui QRIS, namun gagal tapi saldo terpotong. Ketika dibuat Baca selengkapnya