Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu untuk Bayar Asuransi Chubb dari Kartu Kredit BCA 3 Maret 202421 Maret 2024 Meilianawaty 23 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Autodebit Kartu Kredit, Bank BCA, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, Free Look Period, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Saya terima tagihan kartu kredit BCA melalui email, yang biasa dicetak dan dikirim tanggal 19-an setiap bulan, tapi tidak langsung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Ditangguhkan Setelah Permintaan Pergantian Nomor 2 Maret 2024 Setiawan 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Perubahan data, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Beberapa minggu lalu, adik saya mengirim uang ke DANA orang tua saya (a.n. Irpan Kustiawan). Namun ternyata nomornya hilang, sedangkan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Driver Shopee Ditahan Sepihak 2 Maret 2024 Jay 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penalti, Shopee Express, Shopee Food, ShopeePay, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 27 Februari 2024, saya dapat notifikasi dari Shopee, bahwa akun Shopee Driver saya ditahan, dengan alasan menggunakan GPS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Booking Tiket Kereta Sudah Dibayar, tapi Dinyatakan “Timeout” 2 Maret 2024 Acil 21 Komentar Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, KAI Access, Kode Booking, Payment Gateway, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Timeout, Verifikasi Pembayaran Kepada Media Konsumen, terima kasih telah menerbitkan keluhan saya. Perkenalkan, saya Arif Padilah. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada PT KAI. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Barang Dibatalkan, Padahal Resi Pengembalian Sudah Diperoleh dari Shopee 2 Maret 20242 Maret 2024 Dewa D 27 Komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya, saat mengajukan pengembalian barang yang tidak sesuai di Shopee. Yang mana sudah disetujui oleh Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dealer Mobil Wuling Belum Mengembalikan Booking Fee dan Sebagian DP 2 Maret 2024 Valencia 15 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka, Wuling Saya pelanggan mobil Wuling dari PT Prima Wahana Auto Mobil. Saya melakukan booking fee pada bulan Desember 2023 dan sudah diminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Kredivo Lepas Tangan Terkait QRIS Tidak Masuk dan Tidak Bertanggung Jawab 2 Maret 20246 Maret 2024 Dimas 20 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada Minggu, 25 Februari 2024, saya melakukan transaksi di toko Pamelashop senilai Rp2.000.000 menggunakan QR Kredivo. Transaksi tersebut awalnya tertunda, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Membeli iPhone di Blibli, Garansi 2 Tahun Hilang? 2 Maret 20246 Maret 2024 Kennel 12 Komentar aktivasi layanan, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Plus, Klaim Garansi, Layanan Purna Jual, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 20 Oktober 2023, saya membeli iPhone 15 Plus di Blibli. Saya membeli di Blibli, karena saya tahu Blibli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dipaksa Lazada Pakai Kurir Pusat tapi “Pickup” Tidak Tepat Waktu 2 Maret 20242 Maret 2024 Eric 1 Komentar e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, kurir rekomendasi, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Marketplace, Pick-up Paket Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan surat ini. Saya sebagai pemilik toko XYZ Fashion Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan IndiHome Sangat “Lelet” dan Buang-buang Waktu 2 Maret 20247 Maret 2024 ega Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Estimasi pengerjaan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Halo semua, Saya ingin mengeluhkan pelayanan IndiHome (nomor ID IndiHome: 121715240172) yang sangat lelet dan buang-buang waktu. Saya meminta pemindahan Baca selengkapnya