Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Tokopedia untuk Klaim Pesanan Barang Hilang 11 November 2023 raditya 17 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Yth. PT.Tokopedia, Yang saya hormati jajaran Direksi, Manajemen serta Staf dan Karyawan PT. Tokopedia. Melalui surat ini saya Valentino R., Baca selengkapnya
Ilustrasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terkait Pemutusan Kemitraan Grab Indonesia 11 November 202312 November 2023 Tuan Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Fake GPS, Fitur Aplikasi, Grab, Kemitraan bisnis, Ojek Online, pembatasan akun, Pemutusan Kemitraan, Penalti, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Perkenalkan nama saya Johanes Roy. Saya ingin membuat pernyataan klarifikasi, terkait surat saya sebelumnya: Grab Indonesia Melakukan Putus Mitra dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Hilang Tokopedia Tidak Ada Kejelasan 11 November 2023 Teknisi 10 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 23 September 2023, saya membeli barang di toko Satria Net02 di Tokopedia senilai Rp2 juta. Barang tersebut diantar Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Rekening KPR Syariah PermataBank Melakukan Pendebitan Selain Angsuran KPR 11 November 202327 November 2023 Mychael Sutio 43 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Kartu Kredit PermataBank, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, PermataBank, PermataKPR Bijak, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Tanggal 31 Oktober 2023, saya melakukan setoran dana ke rekening KPR Bijak Permata 00980792**60 sebesar Rp8 juta. Akan tetapi dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan ICONNET Mengecewakan 11 November 2023 agustin 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, PLN, SLA Saya berlangganan paket internet dari ICONNET 50 Mbps, dengan nomor pelanggan 111090164356. Sejak pemasangan tidak pernah mendapatkan bandwidth di atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Pelayanan Terbaik dan Informatif 11 November 2023 faisal irawan Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat komplain saya pada artikel “Nomor XL Prioritas Sulit Login ke Aplikasi MyXL”. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bunga Restrukturisasi KUR Mandiri yang Begitu Besar Saat Akhir Periode 11 November 202329 November 2023 Dennis Revan 6 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR Bank Mandiri, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kredit, restrukturisasi kredit, SLIK OJK, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Pada tahun 2019, saya meminjam KUR di Bank Mandiri KCP Denpasar Tonja (sekarang kantornya KCP Gatot Subroto Barat) sebesar Rp100 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Sebulan, Lampu Indikator Engine Yamaha All New NMAX 155 Menyala Terus 11 November 202316 November 2023 bgkl 15 Komentar aftersales, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Bengkel sepeda motor, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, Garansi perbaikan, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, Otomotif, Warranty, Yamaha, Yamaha Motor, Yamaha NMAX Saya membeli motor Yamaha All New NMAX 155 warna hijau, pada tanggal 15 September 2023. Pada saat motor datang, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0 10 November 202321 November 2023 SAFIUDIN 12 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Bank Neo Commerce, Perkenalkan nama saya Safiudin, pemilik rekening Neo NOW dengan nomor: 5859458222****67, Tabungan Neo dengan nomor: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Selalu Gagal 10 November 202321 November 2023 bonica bonica 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya ditawari oleh sales Bank CIMB Niaga untuk pengajuan kartu kredit. Singkat cerita, aplikasi pengajuan saya disetujui dan pada hari Baca selengkapnya