Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service IndiHome 12 Mei 202315 Mei 2023 faqih 4 Komentar Call Center, Customer Service, e-KTP, Internet Service Provider, KTP, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Penghapusan Data, Selfie, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Pada tanggal 9 April 2023, saya melakukan registrasi pemasangan baru IndiHome dan men-submit data-data yang dibutuhkan lewat website resmi. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan BRI Ceria yang Merugikan Nasabah 12 Mei 202319 Mei 2023 Beta 20 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan Saya ada tagihan BRI Ceria untuk bulan April. Pada tanggal 21 April 2023 sudah di-autodebit Rp6,4 juta, dan saldo saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Akun BukaTabungan Bukalapak 12 Mei 202317 Mei 2023 Imanuel 6 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Gangguan teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Standard Chartered Bank Saya nasabah dari produk tabungan BukaTabungan dari penyedia marketplace Bukalapak. Sebelumnya saya menggunakan produk tabungan ini tidak ada kendala. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lebih dari 1 Bulan, Kartu OVO U Card BRI Tak Kunjung Sampai 12 Mei 202316 Mei 2023 Muhamad Ibrahim 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Lamanya proses pengiriman kartu kredit OVO U Card X Bank BRI, membuat saya untuk membuat tulisan ini, sebagai jembatan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkomsel Orbit Sangat Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 NURDIANSAH 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Telkomsel, Telkomsel Orbit Halo seluruh pembaca Media Konsumen yang budiman. Saya ingin berbagi pengalaman serta keluhan tentang buruknya pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan 12 Mei 202316 Mei 2023 Alvin Adi 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Perkenalkan, nama saya Alvin Adi Nugraha. Saya merupakan nasabah Bank Mandiri. Saya mengalami kendala terhadap kartu kredit Mandiri saya, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Sherla Fongky 12 Mei 2023 Redaksi 2 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Internet Banking, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Sherla Fongky, berjudul “Rekening Bank Permata saya dibobol 5x dalam 3 menit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Shopee yang Tak Kunjung Saya Terima 12 Mei 202317 Mei 2023 Muhammad 3 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Koin Shopee, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Shopee, Voucher Saya pengguna kartu kredit Mandiri Shopee dengan nomor akhir ****5407. Saya telah melakukan transaksi pertama pada 17 Maret 2023. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Customer Service BukaTabungan Bukalapak 12 Mei 202317 Mei 2023 Hendri Jaya 2 Komentar Buka rekening baru, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Pengiriman kartu debit, Standard Chartered Bank Saya mengajukan kartu debit fisik BukaTabungan Bukalapak sejak tanggal 1 April 2023, tapi hingga saat ini, tanggal 10 April 2023, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Joni 11 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OCTO Savers, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan No. 030/CCG/MBCX/IV/2023 10 Mei 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Joni yang Baca selengkapnya