Keluhan Surat Pembaca MNC Life Tidak Profesional dalam Bekerja 4 September 2021 Indra 1 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, MNC Life, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 19 April 2021, saya mengirimkan dokumen klaim Hario Sehat nomor 20M3000000580 atas nama Indra Diky K S.Ikom MBA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Alami Kendala Teknis, CS Shopee Tidak Memberi Solusi Tuntas 4 September 20214 September 2021 Wini Anggraeni 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, kendala teknis, Marketplace, Shopee Berawal dari kendala JOB (JNE Online Booking). Ketika klik “Buat no pelacakan”, tidak muncul apapun dan tertulis error, hubungi customer Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hentikan Praktik Manipulasi Berat Produk Pengiriman Grab dan Gojek oleh Seller Nakal di Tokopedia 4 September 20214 September 2021 Yansen 107 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Gosend, Grab Parcel, Layanan kurir, Marketplace, Tokopedia Kepada Yth. Tokopedia, Gojek, dan Grab Izinkan saya mewakili para seller Tokopedia yang jujur dan juga mewakili para driver GoSend Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Printer HP serta Service Center Digicom Pilihannya 4 September 2021 Dicky 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Hewlett Packard (HP), Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, printer HP, Service Center Pada tanggal 2 Juni 2021, saya membeli printer HP IT 415 P/S/C/W. Saya beli dengan garansi 2 tahun di toko Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan atas Kendala Pembayaran Lion Parcel Sangat Lamban 4 September 2021 shakila 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Verifikasi Pembayaran Saya mencoba menggunakan aplikasi Lion Parcel pada tanggal 31 Agustus 2021, untuk mengirim paket keluar pulau. Setelah saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir 5 Bulan Pencairan Dana Bukalapak Belum Saya Terima 3 September 20216 September 2021 Arifan Arifan 1 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Tanggal 7 Mei 2021, saya melakukan pencairan dana hasil penjualan di Bukalapak. Sampai saat ini tanggal 2 September 2021 (hampir Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Salimin 3 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Salimin pada tanggal 22 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dede Yoga 3 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dede Yoga pada tanggal 20 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 3 September 2021 Ferdi 28 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna Gojek, sangat menyayangkan layanan pelanggan Gojek pada penggunanya. Melalui artikel ini saya informasikan, sejak 2 bulan terakhir saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan AEON Credit Service Indonesia atas Surat Bapak Hasanudin 3 September 2021 Customer Care AEON Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit AEON, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sehubungan dengan surat Bapak Hasanudin di MediaKonsumen.com tertanggal 06 Juli 2021 dengan judul: “Transaksi Online Kartu Kredit AEON yang Tidak Baca selengkapnya