Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik dari Bulan Januari 6 September 202511 September 2025 Vika 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi Pending, Verifikasi Akun Saya ingin mengungkapkan ketidakpuasan saya terhadap Dompet Digital DANA Indonesia, terutama mengenai proses penyelesaian laporan yang hingga kini tidak mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun AstraPay Diblokir Sepihak, Saldo Tidak Bisa Diakses dan Akses Komunikasi untuk Komplain Ikut Diblokir 6 September 2025 Agus Supriyatno 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, AstraPay, AstraPoints, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Keamanan akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna AstraPay dengan nomor HP terdaftar 088955***36. Sejak 12 Januari 2025, saya tidak bisa login ke aplikasi AstraPay. Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Stok Produk Kosong tapi Transaksi di Blibli Sukses dan Selesai Otomatis 6 September 202510 September 2025 Dominicojonatan 1 Komentar Alasan pembatalan, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pick-up Pesanan, Refund, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Meskipun penjual “Alfamart Flagship Store” terdaftar di Blibli dengan nama besar Alfamart, itu tidak menjamin bahwa transaksi akan aman! Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Agen BRILink Luar Wilayah yang Sudah Diblokir tapi Bisa Dipakai Kembali 6 September 20259 September 2025 Risma Putriani 11 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRI Link, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Mesin EDC, Payment Point Online Bank, pemblokiran layanan, persaingan usaha, Syarat dan Ketentuan Yth. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dan Bank BRI Kantor Wilayah Semarang, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Retur Diganti, Penjual Dirugikan 5 September 20255 September 2025 joe 12 Komentar asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Isi paket berbeda, isi paket hilang, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Repacking, Retur paket, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Saya adalah penjual di Tokopedia Shop dan ingin meminta keadilan kepada pihak J&T Express. Paket retur saya sudah diterima, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Saldo Toko Diblokir Lazada, Penjual Hanya Disuruh Menunggu 2 Bulan 5 September 2025 Sumarna 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya ingin berbagi pengalaman berjualan di Lazada. Saya telah berjualan di semua e-commerce (termasuk Lazada) hampir 3 tahun dan sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Shopee Menahan Sebagian Saldo Penjualan Tanpa Alasan yang Jelas 5 September 20255 September 2025 Erma Wati 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, iPhone, iPhone 13, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penyalahgunaan Promo Voucher, Potongan hasil penjualan, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Tuduhan transaksi fiktif, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Saya adalah penjual di Shopee dengan nama toko: Almahyraa_cell, yang fokus menjual HP iPhone. Pada tanggal 23 Agustus 2025, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon perihal Komplain Masalah Iuran Tahunan Kartu Kredit Tidak Ditindaklanjuti, Malah Terkena Biaya Tambahan 4 September 2025 Bank Danamon 2 Komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, HelloDanamon, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Membership fee, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Jakarta, 4 September 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Fitur Cicilan di Aplikasi Livin Mandiri yang Menjebak Nasabah 4 September 20256 September 2025 Chairul Rizki 36 Komentar Bank Mandiri, Biaya Administrasi, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Konversi cicilan, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Promosi, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi kartu kredit Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Mandiri dan pengguna aktif Livin’ by Mandiri. Pada tanggal 19 Juli 2025, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Refund Tokopedia Senilai Rp22.753.614 Tak Kunjung Masuk Rekening 4 September 2025 Purwanto 32 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Pending, Verifikasi Data Saya telah menjadi pengguna setia Tokopedia sejak tahun 2010, sebelumnya saya aktif di forum Kaskus. Kaskus masih menggunakan sistem rekber Baca selengkapnya