Tanggapan Tanggapan perihal “Selama 3 Minggu Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik” 14 Agustus 2025 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jumlah minimal, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Indra Syahputra Meha di Media Konsumen, “Selama 3 Minggu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Uang dari DANA ke Rekening Bank Selalu Ditolak, Uang Kuliah Amblas, Terancam Tidak Bisa Kuliah” 14 Agustus 2025 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Sandi Apriadi di Media Konsumen, “Transfer Uang dari DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi IndiHome Tidak Kunjung Selesai” 14 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Agustus 2025 oleh Bapak Hussein perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Retur di Blibli yang Sangat Lama 13 Agustus 202522 Agustus 2025 Nurlaela 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Surat terbuka untuk pihak Blibli, Pada tanggal 2 Agustus 2025, saya membeli Sharp KS-DS18-WH Digital Rice Cooker dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Maunya Apa? Seller Salah Kirim, Buyer yang Tanggung Ongkir, Chat CS Selalu di Luar Jam Kerja, Aplikasi Error Terus-Menerus 13 Agustus 202513 Agustus 2025 Rahman 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, Kebijakan pengembalian barang, ongkir, Ongkos kirim, Retur barang, Tokopedia Pada tanggal 8 Agustus 2025, saya membeli sebuah produk fashion di Tokopedia dengan nomor pesanan 579919400344847512. Barang sampai keesokan harinya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengajuan Pengembalian Shopee Masih Mendiskriminasi Penjual 13 Agustus 2025 Abby 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Jualan Online, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Unboxing, Video Unboxing Melalui surat ini sebenarnya saya mau mengajukan kembali (entah untuk kesekian ratus kalinya) komplain terhadap perlakuan admin pengembalian/komplain Shopee yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi IndiHome Sudah Seminggu Tidak Selesai-Selesai 13 Agustus 202516 Agustus 2025 Rahmat Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket IndiHome saya, nomor pelanggan 122404202723. Bermula pada tanggal 29 Juli 2025, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo BRI JCB Sugoi Belum Diterima 13 Agustus 202527 Agustus 2025 Fredi Huang 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI JCB, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit Saya sebagai pemegang kartu kredit BRI JCB, ingin menyampaikan keluhan terkait promo JCB Sugoi – Tambahan Cashback 10% untuk pengajuan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Migrasi IndiHome Tidak Selesai-Selesai” 13 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 Agustus 2025 oleh Bapak Muhammad Fadhil perihal proses migrasi IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Live Chat XL Prioritas Sangat Tidak Beretika” 13 Agustus 202513 Agustus 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, pilih nomor XL, Sikap petugas, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront, XLSMART Jakarta, 13 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/006/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hendri Tjahjadi melalui Baca selengkapnya