Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Kunjung Memberikan Kartu Debit yang Baru 6 April 202314 April 2023 Brian Rahmat 11 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM Saya ingin menyoroti perihal proses penggantian kartu debit (ATM) saya yang belum juga selesai sampai sekarang karena terhitung sudah lama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Mohamad Ridwan 6 April 2023 JNE EXPRESS Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Maret 2023 berjudul “Selisih Biaya Ongkir Shopee Pengiriman Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic untuk Bapak Dr Lo Kurniawan 6 April 2023 MyRepublic 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dr Lo Kurniawan pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Willyam Jeremia 6 April 2023 XL Axiata 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 6 April 2023 Ref.CM/CU/E/001/0423/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Willyam Jeremia melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pencairan Dana PermataQR Merchant yang Ditahan oleh PermataBank 6 April 202314 April 2023 Panca Sri Sejati 20 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang mengizinkan saya menulis keluhan saya di sini. Saya Panca Sri Sejati, pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Diblokir karena Dituduh Manipulasi Transaksi oleh Tokopedia 6 April 2023 Taufik Hidayat 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Gift Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Pesanan saya di Tokopedia tiba-tiba dibatalkan dan tidak bisa menggunakan promo lagi, dengan alasan manipulasi transaksi. Memang beberapa transaksi terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mempersulit Penjual Menghadapi Komplain dari Pembeli 6 April 2023 rizki wahyudi 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 30 Maret 2023, toko saya di Tokopedia mendapatkan komplain dari pembeli pada invoice: INV/20230325/MPL/3132009403. Barang yang dijual adalah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Satu Digit Pembayaran Kredivo, Padahal Kode VA Saya Salin 5 April 202312 April 2023 NAYSILLAW 27 Komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya Indri Windayanti. Pada tanggal 2 April 2023 sekitar pukul 11, saya membayar tagihan Kredivo senilai Rp350.000, lewat BRIVA. Kode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Berlangganan Internet MyRepublic 5 April 20236 April 2023 Dr. 32 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Saya adalah pelanggan baru MyRepublic dengan nomor ID Pelanggan: C1717031. Saya kecewa sekali dengan pelayanan perbaikan gangguan internet provider MyRepublic Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA Pending, Uang Belum Kembali 5 April 202311 April 2023 Nafskah 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya Asep, pengguna setia aplikasi DANA. Pada hari Sabtu 1 April 2023 pukul 01.23, saya transfer uang ke bank lain Baca selengkapnya