Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Ferdianto 11 Juli 2022 XL Axiata 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Sikap petugas, SIM Card, XL Center Jakarta, 9 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/003/0722/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ferdianto Renata melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Notifikasi Terlambat Hari Bayar Tagihan, Padahal Sudah Tidak Ada Lagi Tagihan 11 Juli 202222 Juli 2022 shella ayu 2 Komentar Akulaku, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Selamat pagi, perkenalkan nama saya Sheilla Ayu. Saya pelanggan Akulaku dengan nomor ID: 085891133*** . Sebelumnya saya berterima kasih kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo Top Up BNI TapCash LinkAja yang Tidak Sesuai 11 Juli 202214 Juli 2022 Fariduddin Jiddan Beri komentar BNI Tapcash, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, LinkAja, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Uang digital Dear LinkAja, Pada hari Minggu, 3 Juli 2022 saya melakukan top up kartu uang elektronik BNI TapCash melalui LinkAja, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Yuli Asmiana 11 Juli 2022 Bank BRI 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Yuli Asmiana menjadi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Arie Setyo Dwi Purnomo 11 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Arie Setyo Dwi Purnomo dengan judul “Lapor CS SiCepat karena Isi Paket Hilang Sebagian, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman ke Sesama Surabaya Sempat Tertahan di Jakarta Selatan dan Diterima Dalam Keadaan Barang Kurang 11 Juli 202218 Juli 2022 Tetha 30 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sender dari nomor resi 10005088689729, saya mengirimkan pada tanggal 7 Juli 2022. Keesokan harinya saya lacak karena kebetulan pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong karena Paket Freedom Internet Indosat Tidak Otomatis Diperpanjang 11 Juli 2022 Alex 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan Kronologinya, saldo pulsa Indosat saya awalnya Rp714.791. Tanggal 19 April 2022, saya mendaftar paket Freedom Internet 13 GB senilai Rp40.000. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Terkena Biaya Over Limit Kartu Kredit Bank Mega karena Annual Fee 11 Juli 202216 Agustus 2022 45 42 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Halo, saya Christian, nasabah kartu kredit Bank Mega selama kurang lebih 3 tahun. Hingga saat ini saya terbilang cukup aktif Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Penanganan Masalah Koneksi Internet MyRepublic Sangat Mengecewakan dan Merugikan Pelanggan 11 Juli 202212 Juli 2022 Indrie Hapsari 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya Indrie Hapsari, dengan Nomor Pelanggan MyRepublic: C 1440932. Pada tanggal 2 Juli 2022 sekitar pukul 13.00-an, internet di rumah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Gagal Dikirim dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 11 Juli 202211 Juli 2022 Natha 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya daftar Tokopedia Card dan disetujui. Status pengiriman tanggal 27 Juni 2022, akan tetapi hingga saat ini belum saya terima. Baca selengkapnya