Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Shopee 7 Maret 2025 Indra Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, e-Commerce, film streaming, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Netflix, Over The Top Service, rating, rating konsumen, share account Netflix, Shopee, TV Berlangganan Bersama ini, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya sebelumnya: Kecewa Berlangganan Netflix dari Toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Pesanan Shopee via DANA, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Masuk ke Virtual Akun BCA Shopee 6 Maret 202518 Maret 2025 Khanza 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Virtual account Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi komplain saya ke pihak Shopee dan DANA. Saya melakukan pemesanan barang di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mobil Calya dari Flash Sale Shopee Live 3.3 Dibatalkan Sepihak Tanpa Kejelasan! 6 Maret 20256 Maret 2025 nur93 133 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada event promo Shopee 3.3 tahun 2025 kemarin, saya iseng mengikuti Shopee Live di salah satu host, karena melihat ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Jualan di Lazada, Barang Bisa Hilang dan Rusak tapi Gak Diganti!” 6 Maret 2025 Redaksi 1 Komentar Alasan pengembalian, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kehilangan barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, pengembalian barang, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 berjudul “Hati-hati Jualan di Lazada, Barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Dibatalkan oleh Penjual, Padahal Akun Official Store 5 Maret 2025 hilman 12 Komentar Alasan pembatalan, Axioo Slimbook Official, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sudah ada dua korban flash sale dari Axio Official Store yang status pembeliannya dibatalkan. Alasan dari official store tersebut adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Ekspedisi Jasa Kirim terhadap Ukuran dan Berat Aktual Paket 5 Maret 202512 Maret 2025 Feris 15 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Assalamualaikum wr. wb., Perkenalkan, saya Feris, penjual di Lazada dengan ID Seller: ID67XN6SC1. Saya ingin menyampaikan kronologi masalah yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berlangganan Netflix dari Toko di Shopee yang Tidak Menjaga Kenyamanan Konsumen 5 Maret 20257 Maret 2025 Indra 54 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, e-Commerce, film streaming, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Netflix, Over The Top Service, rating, rating konsumen, share account Netflix, Shopee, TV Berlangganan Saya membeli produk “NETFLKK PREMIUM 4K ULTRA HD ANTI SCREEN LIMIT (RESMI INDO NO TIPU TIPU)” seharga Rp42.400 dari Toko Keraton.streaming melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pre-order Samsung Galaxy S25 Ultra, Sudah Sebulan Statusnya Diproses Tanpa Kejelasan” 4 Maret 20254 Maret 2025 Samsung Electronic Indonesia 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S25 Ultra, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Transparansi Informasi Kepada Yth. Bapak Danang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah Bapak sampaikan pada tanggal 25 Februari 2025, kami mengucapkan terima Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Seller di Shopee dengan Memanfaatkan Kelengahan Konsumen 2 Maret 2025 Liya 83 Komentar Belanja Online, Deskripsi produk, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penipuan, product listing, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Sekitar pertengahan bulan Februari, saya berencana membeli pagar besi untuk rumah saya yang sedang dibangun. Niatnya mau beli di Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo 239 Juta Rupiah Ditahan oleh Shopee, Hingga Saat Ini Tidak Bisa Dicairkan 2 Maret 20252 Maret 2025 Sugiharto Sugiharto 80 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Saya adalah pemilik akun sugikcitra** di Shopee, dengan nama toko: Lapak Beruntung. Akun toko saya sudah berusia kurang lebih 7 Baca selengkapnya