Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian

Baca selengkapnya

Shopee Menolak Klaim, Padahal JNE Mengarahkan Pengajuan Melalui Jalur Satu Pintu

Kami adalah penjual aktif di Shopee dan ingin menyampaikan pengalaman terkait penanganan sengketa serta klaim pengiriman yang hingga saat ini

Baca selengkapnya

Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

Kami merupakan seller aktif di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin menyampaikan keberatan serta meminta dibukanya kembali investigasi atas pesanan

Baca selengkapnya

Shopee Menolak Banding Saya Meski Bukti Lengkap, Ongkos Kirim Retur Malah Dibebankan ke Penjual

Saya sebagai penjual di Shopee ingin menyampaikan kekecewaan terhadap penanganan sengketa pada pesanan nomor: 2602207JGKVPF0, dengan pengiriman J&T Cargo nomor

Baca selengkapnya

Seller Rugi, Barang Dikembalikan Tanpa Label, CS Shopee Bilang Sudah Sesuai S&K

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Saya menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 260508SGH482S8,

Baca selengkapnya

Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam dan protes keras atas penanganan kasus

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Keputusan Banding Shopee, Paket Souvenir Gelas Pecah Akibat Kelalaian Ekspedisi Padahal Packing Sesuai Standar

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya adalah salah satu penjual (seller) di platform Shopee dengan nomor

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Premi 371 Juta Rupiah di Asuransi Prudential Hangus, Tinggal 108 Ribu Rupiah”

Jakarta, 13 Mei 2026 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Prudential Indonesia atas Pengaduan Nasabah Dengan hormat, Perkenalkan saya

Baca selengkapnya

Shopee Menutup Banding dan Tiket Laporan Tanpa Menanggapi Bukti Penjual

Kami sebagai penjual di Shopee ingin menyampaikan kekecewaan terhadap penanganan sengketa pada pesanan nomor 2603035TXGUN19 yang dikirim melalui JNE Trucking

Baca selengkapnya

Jumlah Barang yang Kembali Kurang dan Penyok, Seller Shopee Malah Dikenakan Ongkir Rp18.900

Pertama-tama saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya dengan keluh kesah terhadap keputusan banding

Baca selengkapnya