Paket Retur Saya Diputar-putar Pengirimannya oleh Shopee

Selamat siang, Saya salah satu penjual Shopee dengan akun bernama alsiha ria. Saya menerima pesanan vitamin yang berjumlah sekitar 3

Baca selengkapnya

Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

Dear Media Konsumen, Saya ada melakukan pembelian barang dengan satu toko di Shopee, namanya Spesialis Paper di Jakarta Utara. Nomor

Baca selengkapnya

Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

Saya ingin berbagi pengalaman buruk terkait penanganan pembatalan pesanan dan refund oleh Samsung Indonesia yang hingga saat ini belum mendapatkan

Baca selengkapnya

Shopee Tolak Komplain Minyak Goreng Bocor dari Klik Indomaret, dengan Alasan Aktivitas Akun Saya Janggal

Pada tanggal 24 Mei 2026, saya membeli minyak goreng di Klik Indomaret di Shopee sebanyak 11 pcs. Saat barang datang,

Baca selengkapnya

Dua Kali Jadi Korban, Shopee Tolak Refund Saya Meski Ada Bukti Video Unboxing Boks Kosong dan Kaos Bekas

Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam terhadap sistem perlindungan konsumen

Baca selengkapnya

Beli Baju Bekas Import, Dikirim Ukuran Anak-Anak dan Komplain Ditolak Shopee

Terima kasih Media Konsumen dan pembaca semua. Saya transaksi di Shopee 260520UF6XBH2S untuk pembelian baju bekas impor/bal di toko sixteen.Market

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS via BRImo Terputus, Saldo Terpotong dan Tidak Ada Kejelasan Sampai Saat Ini”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Alvi

Baca selengkapnya

Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Saya mau komplain mengenai prosedur refund atas paket retur yang

Baca selengkapnya

Jebakan Sistem Refund Trip.com: Iklan TripFlex Menyesatkan dan Pajak Bandara Ditahan Sepihak

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Trip.com Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin mengekspresikan rasa kecewa yang sangat mendalam

Baca selengkapnya