Keluhan Surat Pembaca Transfer SeaBank Masih Diproses dan Tidak Jelas 21 November 202321 November 2023 Ferdi 19 Komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 19 November 2023 pukul 23:04, saya melakukan transfer dari Seabank ke BTN, metode transfer Realtime Online. Namun sampai dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Setor Tunai lewat ATM BRI” 21 November 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Tangerang Tidak Menanggapi Penggantian Klaim YES dan Sudah Berjalan 1,5 Bulan 20 November 202324 November 2023 irvan irvan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sebelumnya, saya selaku pengirim barang dengan nomor resi JNE: 541850021118523 dan 541850021134523. Saya mau mengklaim garansi pengembalian uang dari JNE YES, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Kembalikan Uang Saya yang Tidak Keluar dari ATM! 20 November 2023 Rizqi 10 Komentar ATM, Bank BNI, BNI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kepada Yth. LinkAja, Perkenalkan, saya pengguna LinkAja nomor 0888094***09. Dengan ini saya memohon kepada pihak LinkAja agar mengembalikan (refund) uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Klaim Barang Hilang yang Sangat Lama dari Tokopedia 18 November 2023 Elantiaz 6 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Selamat pagi, pemirsa pembaca Media Konsumen. Langsung saja tanpa basa-basi lagi. Saya belanja HP 12 mini di Tokopedia dengan invoice Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee yang Terlalu Lama, Melebihi Estimasi 17 November 2023 Alif 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Shopee, Sikap petugas, SLA Selamat siang, saya Alif. Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya sebagai konsumen Shopee. Pada tanggal 10 Oktober 2023, saya ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai lewat ATM BRI 17 November 202321 November 2023 Anggretya Anggraeni 4 Komentar Bank BRI, BRImo, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Saya ingin berbagi pengalamannya saya. Kemarin tanggal 15 November 2023 pukul 14.05, saya melakukan setor tunai lewat ATM BRI cabang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Sudah Dibatalkan, tapi Tagihan Masih Tetap Muncul 17 November 202322 November 2023 virna 12 Komentar Bunga Pinjaman, Cashless Payment, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Suami saya sudah memakai Kredivo sejak lama, bahkan membayar tagihan pun tidak telat dan tidak memiliki kendala apa pun. Akhirnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Tokopedia untuk Klaim Pesanan Barang Hilang 11 November 2023 raditya 17 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Yth. PT.Tokopedia, Yang saya hormati jajaran Direksi, Manajemen serta Staf dan Karyawan PT. Tokopedia. Melalui surat ini saya Valentino R., Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Hilang Tokopedia Tidak Ada Kejelasan 11 November 2023 Teknisi 10 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 23 September 2023, saya membeli barang di toko Satria Net02 di Tokopedia senilai Rp2 juta. Barang tersebut diantar Baca selengkapnya