Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com 20 September 202524 September 2025 Adinda 5 Komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya melakukan pemesanan tiket pesawat Lion Air untuk kolega saya, dengan menggunakan aplikasi dan akun tiket.com saya. Sebelum tanggal penerbangan, Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Shopee Rugikan Penjual, Data CV Salah Masuk ke Akun Perorangan 20 September 202520 September 2025 ANUGERAH 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terhubung, Badan usaha, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan Data, Kesalahan sistem, Marketplace, Pendaftaran akun baru, Perubahan data, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Update Data Pada tanggal 28 Agustus 2025, kami mendaftar untuk toko baru di Shopee, yang ingin kami daftarkan dengan data perusahaan (CV) Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Allianz Bertele-tele dalam Membayar Reimburse 20 September 202524 September 2025 Yovita 33 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diagnosis penyakit, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Rawat Jalan, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Bermula dari kronologi diagnosis autoimun, saya sebagai agen resmi dan pemegang polis asuransi Allianz. Pengajuan rawat inap untuk injeksi obat Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Surat Klarifikasi dan Apresiasi untuk Shopee 20 September 2025 Wijaya 3 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca dan Tim Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini kami ingin menyampaikan update untuk masalah pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol PinjamDuit melalui Kontak Darurat 19 September 2025 Yudi 2 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pindar (pinjaman daring), Pinjam Duit, Pinjaman Online, PinjamDuit, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Beberapa waktu yang lalu, saya menerima pesan WA dari admin pinjol PinjamDuit yang meminta bantuan untuk mengingatkan seseorang yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee yang Membenarkan Tindak Penipuan yang Dilakukan oleh Pembeli 18 September 202520 September 2025 Wijaya 12 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca Media Konsumen dan Tim Redaksi Media Konsumen. Saya di sini sebagai seller Shopee dengan akun Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BCA 18 September 2025 RENI Beri komentar Alamat surat menyurat, Bank BCA, BCA mobile banking, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data 1 1 komentar Terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya beberapa waktu lalu mengenai update data alamat melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Proses Over Kredit CNAF Berbelit: Konsumen Dirugikan, Cicilan Jalan tapi Layanan Mandek 17 September 2025 Aditya Andrie Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, CIMB Niaga Auto Finance, CNAF, COP (Car Ownership Program), Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Over alih kredit kendaraan bermotor, Over Kredit, Pembayaran cicilan, Pemutusan Hubungan Kerja, SOP, Standard Operating Procedures, Take over kredit Saya ingin berbagi pengalaman pribadi sebagai konsumen CNAF 414240487501, yang saya rasa sangat merugikan. Awalnya, mobil yang saya gunakan adalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express perihal “TikTok Shop dan Tokopedia Tidak Mengembalikan Paket Retur kepada Seller! Di Mana Integritas dan Etika Bisnis Anda?” 16 September 2025 J&T Express 3 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, IDExpress, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Isi paket rusak, J&T Express, JNT, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pengajuan banding, Retur barang, Retur paket, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Yth. Ibu Shirley Mulianty Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Shirley Mulianty dengan judul “TikTok Shop dan Tokopedia Tidak Mengembalikan Paket Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop dan Tokopedia Tidak Mengembalikan Paket Retur kepada Seller! Di Mana Integritas dan Etika Bisnis Anda? 15 September 202516 September 2025 Shirley 8 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, IDExpress, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Isi paket rusak, J&T Express, JNT, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pengajuan banding, Retur barang, Retur paket, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Sebelum berintegrasi dengan TikTok Shop, Tokopedia adalah platform jual-beli favorit saya, karena tampilannya yang enak dilihat, mudah digunakan, fitur lengkap, Baca selengkapnya