Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Tokopedia Dibatalkan Namun Pihak KB Bank Masih Tetap Mendebit Cicilan Hingga Sekarang” 28 Agustus 2025 KB Bank Customer Care 4 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Sukma Ady melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Agustus 2025, dengan tajuk “Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Tokopedia Dibatalkan Namun Pihak KB Bank Masih Tetap Mendebit Cicilan Hingga Sekarang 27 Agustus 202528 Agustus 2025 Sukma 14 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Pada tanggal 10 April 2025 saya melakukan transaksi di Tokopedia senilai Rp1.126.929 dengan menggunakan metode cicilan kartu kredit KB Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Promo BRI JCB Sugoi Belum Diterima” 27 Agustus 2025 Bank BRI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI JCB, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fredi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Pembelian Helm Arai RX7X dan Intercom Sena 50s di Tokopedia Merugikan Penjual Rp8,2 Juta 26 Agustus 202526 Agustus 2025 ADITYA 37 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Modus Penipuan, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 07 Agustus 2025, pembeli dengan user account: user25714195 (arg***) membeli dua produk, yaitu 1 unit helm Arai RX7X Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Begini Cara Bank BCA Memperlakukan Nasabah Prioritasnya 26 Agustus 2025 Yudha 11 Komentar Bank BCA, BCA American Express, BCA Prioritas, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Nasabah Prioritas, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, perubahan aturan, Point Reward, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah pemegang kartu American Express Platinum dari Bank BCA, yang telah saya gunakan selama beberapa tahun tanpa mengalami masalah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Akun Driver Lalamove Terlalu Bertele-tele 26 Agustus 2025 Yudistira Raksa B 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Kemitraan bisnis, Lalamove, Penarikan dana tertahan, penghapusan akun, Penutupan Akun, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online Saya sebagai mitra driver Lalamove telah mengajukan permohonan penghapusan akun pada tanggal 15 Juli 2025, dan di dalam akun tersebut Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Masalah Kuota yang Tidak Masuk Sudah Teratasi 26 Agustus 2025 Safira Dina Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Xtra Combo, XLSMART Terima kasih untuk tim Media Konsumen, yang sudah menerbitkan artikel saya tentang kuota dari kartu perdana XL yang tidak masuk. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Instan Promo Sukha Everyday dari Bank Mandiri Tidak Masuk, Padahal Sudah Memenuhi Semua Ketentuan” 25 Agustus 2025 Bank Mandiri Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Anugerah Ramot * ******* di mediakonsumen.com tanggal 18 Agustus 2025 terkait Promo Cashback transaksi di fitur Sukha Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tiba-Tiba Mengubah Status dari “Permintaan Pengembalian Barang” menjadi “Penjual Menyetujui Tanpa Pengembalian Barang!!” 24 Agustus 2025 Evens 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih Media Konsumen, sahabat kami, dan juga para master semua. Kami sudah menjadi seller di Tokopedia kurang lebih hampir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 8 Tahun Bermitra dengan Shopee, Dua Akun Dibatasi Permanen dengan Alasan Tidak Masuk Akal, Banding Selalu Ditolak 24 Agustus 2025 Yosep 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo Media Konsumen, Dengan surat ini saya ingin meminta kejelasan dari pihak Shopee mengenai pembatasan akun Shopee saya (dibatasi permanen Baca selengkapnya