Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Profesional dalam Menangani Masalah Kartu Kredit 4 Agustus 202512 Agustus 2025 aditya 5 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kendala teknis, metoda pembayaran, MyPertamina, Penolakan transaksi kartu kredit, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tautan kartu kredit, Transaksi Ditolak, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Terima kasih sebelumnya saya ucapkan pada Media Konsumen. Saya adalah salah satu pemegang KK Mandiri jenis Pertamina dengan no. kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Pencairan Dana Pensiun DPLK BNI Simponi Tidak Transparan dan Banyak Potongan 4 Agustus 2025 Humas BNI 3 Komentar Bank BNI, Biaya Lain-lain, Biaya penarikan, BNI Simponi, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Deposito, Instrumen investasi, investasi, NPWP, Obligasi, Pajak Penghasilan, pencairan dana, Penghasilan Tidak Kena Pajak (PTKP), perbedaan perhitungan, Perhitungan pajak penghasilan, Potongan pendapatan, Simulasi perhitungan, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Maydhan Pramana di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 11 Juni 2025 dengan judul “Pencairan Dana Pensiun DPLK Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenaikan Nominal Cicilan KTA Bank Permata Tanpa Pemberitahuan 3 Agustus 202521 Agustus 2025 Nurul Komala Sari 5 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Mobile Banking, pembayaran minimum, PermataBank, Transparansi Informasi Hallo, sebelumnya saya memiliki KTA di Bank Permata dengan cicilan per bulan Rp2.333.000 sekian (nominal pasti bisa dicek di foto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ⚠️ Rekening BCA Saya Diblokir PPATK, Dana Tertahan Lebih dari 1 Bulan Tanpa Kepastian 2 Agustus 202520 Agustus 2025 Ina 12 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, PPATK (Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan), reaktivasi akun, Reaktivasi rekening bank, Reaktivasi rekening tabungan, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Saya, Ina Yuliana, nasabah BCA pemilik rekening 076-***-**46, merasa sangat dirugikan karena rekening saya diblokir oleh PPATK dengan alasan dormant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parahnya Shopee, Mendaftarkan Program “Promo XTRA” Tanpa Persetujuan Penjual 31 Juli 2025 Anwar Maulana 17 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, Penonaktifan Layanan, Persetujuan keikutsertaan program, persetujuan pelanggan, Program Cashback XTRA Shopee, Promo, Promosi, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Tengah malam pukul 00.03, handphone saya berbunyi “Shopee”, tiga menit kemudian berbunyi lagi “Shopee”. Saya tidak langsung membukanya, karena memang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Bunga Pinjaman KTA Antar Marketing di Bank DBS 30 Juli 202525 Agustus 2025 Irsal Mauretha 2 Komentar Angsuran Kredit, Bank DBS Indonesia, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan Kredit, Customer Service, Digibank, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penawaran pinjaman, Simulasi Kredit, Simulasi perhitungan, Suku bunga, Suku bunga kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Sebelumnya, saya ingin berbagi pengalaman yang saya alami, sebagai pembelajaran bagi siapa saja yang berencana meminjam KTA di Bank DBS. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Laporan Pertanggungjawaban dari Pool Blue Bird Batu Ceper” 28 Juli 2025 Customer Care Blue Bird Group 1 Komentar Biaya perbaikan, Blue Bird, Customer Service, Ganti Rugi, Kecelakaan lalulintas, Sikap petugas, Taksi, Taksi Online, Transparansi Informasi Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen Di tempat Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Aldrey dalam surat pembaca Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Poin Reward Samsung Pre Order Galaxy S25 Ultra Belum Diterima 25 Juli 2025 Leonardus 5 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S25 Ultra, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Transparansi Informasi Saya mengikuti program pre order Samsung Galaxy S25 Ultra pada tanggal 23 Januari 2025 dengan nomor pesanan ID250123-84559583 dan unit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perpanjangan Paket Bebas Puas XL Tanpa Persetujuan Pelanggan” 25 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Deskripsi produk, Fitur Aplikasi, informasi produk, Kuota internet, Masa berlaku, myXL, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Prioritas, XLSMART Jakarta, 25 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/004/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sofi Maesaaroh melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketentuan Shopee Merugikan Pembeli yang Menggunakan Voucher Pribadi 25 Juli 202525 Juli 2025 arifirli 75 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja Saya membeli mesin las listrik yang tertera merek RHINO MMA 120A di toko A** M*** J*** pada marketplace Shopee. Harga Baca selengkapnya