Keluhan Surat Pembaca Jumlah Kuota XL Axiata yang Didapat, Tidak Sesuai dengan Pembelian 15 Februari 202325 Februari 2023 Rudi 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Selamat siang para pembaca yang budiman. Saya merupakan pelanggan provider XL, dengan nomor +628776829***. Pada tanggal 09 Februari 2023 melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hapus Buku Kartu Kredit BNI dari 2021 tapi Score 5 14 Februari 2023 Achmad 11 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Halo BNI Service Desk, Sebelumnya saya lancar untuk pembayaran kartu kredit BNI tapi karena adanya masalah finansial jadi tertunggak. Setelah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibatasi, karena SPayLater Saya Tersambung dengan Akun Orang Tidak Dikenal 14 Februari 202314 Februari 2023 kholid hidayat 38 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, perlindungan data pribadi, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee yang sudah cukup lama. Saya pernah beberapa kali menggunakan Shopee SPayLater dan tidak pernah satu kali pun Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Asuransi Astra Life Tidak Membayar Klaim Sesuai Polis 14 Februari 202321 Februari 2023 Irawan 25 Komentar Agen Asuransi, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mis-selling, polis asuransi, Premi Asuransi, pro rata, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah asuransi Astra Life, dengan nomor polis 01630181, sejak tanggal 2 Agustus 2018. Saya membeli polis asuransi ini melalui Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Penanganan Lambat atas Keluhan IndiHome 14 Februari 202321 Februari 2023 wulandari 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyIndiHome, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel Salam, Saya pelanggan IndiHome sudah 1 tahun lebih, dengan data sebagai berikut: Nama pelanggan: Wulandari Sukarno Putri. Nomor pelanggan: 121661028187. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Lunas Tagihan Akulaku, tapi Belum Dikirimi Surat Pelunasan oleh Pihak Collectius 14 Februari 202317 Februari 2023 Lusiani Lusiani 10 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena memudahkan saya untuk komplain mengenai hal ini. Saya memiliki tunggakan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia dengan Pengiriman SiCepat Tidak Kunjung Tiba 14 Februari 202315 Februari 2023 Muhammad 25 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Selamat pagi, Saya ingin mengajukan komplain mengenai pelayanan pengiriman dari Tokopedia dan SiCepat. Saya telah melakukan pembayaran untuk pembelian barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Pertanggungjawaban Shopee dan Anteraja 14 Februari 202327 Februari 2023 Muhammad Reza Arifviandy 27 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya dirugikan oleh Shopee dan Anteraja. Hal ini berawal ketika saya menerima pesanan senilai Rp385.000 melalui aplikasi Shopee, pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana (Refund) Tokopedia Belum Saya Terima 13 Februari 2023 Yusron Haqiqi 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Kekecewaan ini bermula pada tanggal 27 Januari 2023, saya melakukan transaksi senilai 5.600.000 belum termasuk ongkir dan asuransi, dengan no Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Menyalin Data dari HP ke Flashdisk 13 Februari 2023 Yandi 51 Komentar kendala teknis, Ponsel, Realme, Realme GT Neo2 Mungkin ada yang sedikit bingung dengan judul yang saya beri, jadi sebelum membaca perlu diketahui dahulu perangkat yang saya gunakan Baca selengkapnya