Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka Meminta Tanggung Jawab atas Hadiah Danapoly S23 Ultra yang Diduga Hilang 18 September 2024 Yogi 12 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, isi paket hilang, Layanan kurir, Payment Gateway, SAPX Saya, Yogi, kembali meneruskan laporan saya di Media Konsumen dengan judul “Kecewa dengan DANA yang Tidak Kunjung Mengirimkan Hadiah Event Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IDEXPRES dan Tokopedia Tak Mengutamakan Pelanggan 18 September 2024 Muntasir . 9 Komentar Belanja Online, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Halo pembaca, Perkenalkan, saya Muntasir. Di sini saya akan membagikan pengalaman buruk menggunakan jasa kurir IDEXPRES untuk berbelanja di Tokopedia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Jualan di Shopee dengan Metode J&T COD Tertahan oleh Status Pengiriman dari Kurir J&T 18 September 2024 agus susanto Beri komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket Saya adalah penjual di Shopee yang menjadi korban tertahannya uang hasil penjualan saya dengan metode J&T COD dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Oknum Toko di Shopee 18 September 2024 RockstaR 26 Komentar Belanja Online, Deskripsi produk, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, product listing, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Pengalaman berbelanja di Shopee sangat memudahkan dan menghemat waktu bagi konsumen. Terima kasih kepada Shopee atas pelayanan dan penyediaan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tukar Skorpoint Bank Mayapada ke KrisFlyer Miles, Sudah Hampir Sebulan Belum Juga Masuk 18 September 202421 September 2024 Benny Beri komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, KrisFlyer, KrisFlyer Miles, Point redeem, Skorcard Bank Mayapada, Skorpoint Bank Mayapada, SLA Dear Media Konsumen, Saya mengucapkan terima kasih atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan keluhan mengenai Skorcard dari Bank Mayapada. Singkat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Aktivasi Kartu Kredit BNI AMEX Vibe 18 September 202430 Oktober 2024 Saifuddin Zuhri 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, SOP, Standard Operating Procedures Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Saya berharap pihak terkait segera memberikan bantuan. Sebelumnya, saya telah memiliki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee, J&T dan Ketepatan Waktu 17 September 202418 September 2024 hamzah 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Kronologi: Saya melakukan pemesanan tanggal 9 September. Barang diserahkan ke J&T pada 11 September dengan estimasi tanggal sampai 11-13 September. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Upgrade eSIM XL Prioritas 17 September 202417 Oktober 2024 Manuli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani keluhan saya. Saya memiliki nomor XL Prioritas dengan nomor 087852**6767. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express, Si Top Three yang Kelakuannya Bikin Kecewa 17 September 2024 Iqbal Alian Putra 23 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Disclaimer: Sebagai orang yang sering berbelanja online, tentunya tidak luput dari yang namanya pihak logistik. Sebelumnya, saya pernah kecewa dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Debt Collector Bank Mega Melakukan Pidana Pencemaran Nama Baik dan Fitnah 17 September 202421 Oktober 2024 Rifqi 32 Komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Laporan Kepolisian, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan salah alamat, Pencemaran nama baik, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Tagihan kartu kredit, Verifikasi, Verifikasi Data Pada hari Kamis, 12 September 2024, sekitar pukul 12:00 siang, dua orang perempuan yang mengaku sebagai tim penagihan dari Bank Baca selengkapnya