Keluhan Surat Pembaca Pesanan Seolah-olah Dikirim, Agar Penjual Tidak Kena Penalti 6 Desember 2022 FX Suprapto 51 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor resi pengiriman, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Penalti, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Samsung Official Store, Stok Produk, Tokopedia Dari banyak kali belanja di Tokopedia, ada beberapa penjual yang minta saya agar melakukan cancel dengan alasan barang tidak ada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Memaksa Saya Menerima Barang Palsu 5 Desember 2022 Chotimah 88 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli gendongan bekas kado merk Ergobaby di Shopee. Sebelumnya saya tanya kepada penjual, apakah gendongannya asli atau palsu? Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tayangan Liga 1 Berhenti 2 Bulan, Bagaimana Nasib Pelanggan NEX Parabola yang Sudah Beli Paket Tayangan? 5 Desember 2022 Erwin Ramdan 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, NEX Parabola, Refund, Saluran TV berbayar, TV Berlangganan, TV Satelit Pertama, saya ucapkan turut berduka cita kepada suporter Arema yang meninggal dunia atas tragedi Kanjuruhan, Malang. Semoga amal ibadahnya diterima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Sakuku BCA Mengalami Gangguan, tapi Saldo Terpotong 5 Desember 202228 Desember 2022 Husni 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang digital Keluhan saya ini, terkait transaksi di Sakuku BCA yang gagal, tapi saldo terpotong. Sudah 30hari kalender atau 20 hari kerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang Tertukar, Sudah Hampir 3 Minggu Belum Ada Titik Terang 5 Desember 2022 Gunawan 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selaku pembeli di Shopee, tepatnya di toko Central Foam. Paket yang terima tidak sesuai dengan orderan, dikarenakan resi dobel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Nelpon++ Tri Hilang Secara Tiba-tiba Sebanyak 1.248 Menit 5 Desember 20225 Desember 2022 Rizky Anwar 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Nelpon++ Tri, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Selamat sejahtera untuk semuanya. Saya terpaksa membuat pengaduan seperti ini karena kekesalan saya yang sudah bertumpuk-tumpuk pada pihak provider 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Garansi Koper Lojel 5 Desember 20225 Desember 2022 Lieke Haryono 13 Komentar Garansi, Garansi perbaikan, Klaim kerusakan, Koper, Layanan Purna Jual, Lojel Saya membeli tas Lojel Cubo SC medium dan pada bulan Agustus saya pakai traveling. Saat sampai rumah saya terkejut, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Melalui Mobile Banking BCA Berhasil, tapi Uang Tidak Masuk ke Saldo DANA 5 Desember 202225 Agustus 2023 kevin kusnadi 55 Komentar Akun Premium DANA, BCA mobile banking, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Terima kasih kepada tim Media Konsumen atas terbitnya surat pembaca ini. Pada tanggal 01 Desember 2022 pukul 22:12:26, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat 5 Desember 202212 Desember 2022 Tri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya memuat keluhan perihal kendala pengiriman SiCepat. Pada tanggal 30 November 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Melebihi Batas Waktu yang Ditentukan 5 Desember 20225 Desember 2022 rahmad 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia, disetujui dan dilacak pengiriman pada tanggal 22 November 2022. Namun setelah sering kali Baca selengkapnya