Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya 6 Desember 202228 Desember 2022 novi tri nugroho 140 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Social Engineering, Verifikasi Data Pada tanggal 16 November 2022, saya dapat WA dan telepon yang mengatasnamakan salah satu kurir di sebuah perusahaan jasa paket. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Please Deh, Produk CCTV Kok Divonis Obat Keras? 6 Desember 20226 Desember 2022 Rafiq Muhdan Siregar 18 Komentar Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Penalti, penayangan produk jualan, poin penalti, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Sabtu 3 Desember 2022, sepertinya Tokopedia lagi pusing atau mabok, bagaimana tidak, tiba-tiba salah satu produk CCTV divonis obat-obatan keras? Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Kartu Kredit, tapi Status Kolektibilitas Tetap Macet 6 Desember 20228 Desember 2022 Jimmy 5 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya pengguna kartu kredit OVO BRI dengan nomor 5520-02**-****-0005. Saya memang ada keterlambatan pembayaran tagihan bulan Agustus 2022 selama beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Danamon, Cari Untung Kok Gitu Banget? 6 Desember 20228 Desember 2022 tyo dita 19 Komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kolektibilitas Kredit, Late charge kartu kredit, penghapusan denda, Perubahan data, Skor Kredit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Karena ketidaktahuan tentang perubahan e-statement kartu kredit Bank Danamon, pada tanggal 13 November 2022 muncul tagihan dengan jatuh tempo tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Seolah-olah Dikirim, Agar Penjual Tidak Kena Penalti 6 Desember 2022 FX Suprapto 51 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor resi pengiriman, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Penalti, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Samsung Official Store, Stok Produk, Tokopedia Dari banyak kali belanja di Tokopedia, ada beberapa penjual yang minta saya agar melakukan cancel dengan alasan barang tidak ada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Memaksa Saya Menerima Barang Palsu 5 Desember 2022 Chotimah 88 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli gendongan bekas kado merk Ergobaby di Shopee. Sebelumnya saya tanya kepada penjual, apakah gendongannya asli atau palsu? Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tayangan Liga 1 Berhenti 2 Bulan, Bagaimana Nasib Pelanggan NEX Parabola yang Sudah Beli Paket Tayangan? 5 Desember 2022 Erwin Ramdan 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, NEX Parabola, Refund, Saluran TV berbayar, TV Berlangganan, TV Satelit Pertama, saya ucapkan turut berduka cita kepada suporter Arema yang meninggal dunia atas tragedi Kanjuruhan, Malang. Semoga amal ibadahnya diterima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Sakuku BCA Mengalami Gangguan, tapi Saldo Terpotong 5 Desember 202228 Desember 2022 Husni 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang digital Keluhan saya ini, terkait transaksi di Sakuku BCA yang gagal, tapi saldo terpotong. Sudah 30hari kalender atau 20 hari kerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang Tertukar, Sudah Hampir 3 Minggu Belum Ada Titik Terang 5 Desember 2022 Gunawan 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selaku pembeli di Shopee, tepatnya di toko Central Foam. Paket yang terima tidak sesuai dengan orderan, dikarenakan resi dobel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Nelpon++ Tri Hilang Secara Tiba-tiba Sebanyak 1.248 Menit 5 Desember 20225 Desember 2022 Rizky Anwar 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Nelpon++ Tri, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Selamat sejahtera untuk semuanya. Saya terpaksa membuat pengaduan seperti ini karena kekesalan saya yang sudah bertumpuk-tumpuk pada pihak provider 3 Baca selengkapnya