Keluhan Surat Pembaca Tagihan SPayLater untuk Akun yang Tidak Memiliki Tagihan Apapun 9 Oktober 20259 Oktober 2025 Maestro 23 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SPayLater Saya adalah salah satu pelanggan setia di Shopee. Suatu pagi saya ingin membeli suatu produk di e-commerce tersebut, namun mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kelanjutan Kasus Proses Penarikan Tunai di Allianz 8 Oktober 202510 Oktober 2025 zheng 1 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kasus penarikan yang digantung dengan alasan verifikasi, ternyata uang sudah dipotong oleh pihak asuransi. Formulir penarikan dikirim pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Informasi Nomor Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan 8 Oktober 20258 Oktober 2025 badriyah ulfah 4 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), BPJamsostek, BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, CC 175, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan Hari Tua, jaminan sosial, Layanan Pelanggan, Nomor keanggotaan, SOP, Standard Operating Procedures, Status keanggotaan, Verifikasi, Verifikasi Data Dear Media Konsumen, Saya mohon bantuannya terkait pelayanan BPJS Ketenagakerjaan, dengan nomor pelaporan: 03100127YM1B. Kronologinya, saya menghubungi call center 175, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Enggan Bertanggung Jawab atas Komplain Barang Retur yang Tidak Lengkap 8 Oktober 20258 Oktober 2025 Andy 2 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bot AI, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Isi paket rusak, JNE, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Marketplace, ongkir, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam hangat untuk semua. Perkenalkan, saya Andy, seorang penjual di Shopee dengan nama toko Global Auto Sukses. Cerita ini dimulai pada Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Petugas Weekend Banking Bank BJB Buah Batu Bandung Tidak Bersedia Melayani Setor Tunai Meski Jam Operasional Belum Berakhir 8 Oktober 202516 Oktober 2025 indra 4 Komentar antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BJB, Customer Service, Jadwal pelayanan, SOP, Standard Operating Procedures, Teller bank, waktu pelayanan Dear Bank BJB, Pada hari ini, tanggal 5 Oktober 2025 tepat pukul 14.50, saya datang ke Cabang Bank BJB Buah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan Biaya Perbaikan Mini Refrigerator untuk Kerusakan yang Bukan karena Saya 8 Oktober 202512 Oktober 2025 Yusi 3 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Dear Travelio, Pada tanggal 25 September pukul 03.30 saya memiliki jadwal check-in di unit Apartemen Taman Melati 2 didampingi room Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Komplain ke CS Allo Bank 7 Oktober 202513 Oktober 2025 chris777 1 Komentar Allo Bank, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher Saya adalah nasabah dari Allo Bank. Selama ini akun Allo Bank saya tidak pernah bermasalah dan saya cukup puas selama Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kena Tipu Penjual di Facebook 7 Oktober 20257 Oktober 2025 Sofie 15 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Iklan Facebook, Keamanan transaksi belanja online, Penipuan Kronologi kejadian hari ini, Senin 6 Oktober, saya kena tipu oleh oknum penjual di Facebook. Saya sudah melalui percakapan panjang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca SPAM DC Bank Mega Meneror HRD Tempat Saya Bekerja 7 Oktober 20258 November 2025 Octavia 12 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Data nasabah, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit, Sistem penagihan bermasalah, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tunggakan kartu kredit DC Bank Mega terus-menerus menghubungi HRD di kantor saya dengan cara yang marah dan berteriak, sehingga membuat HRD saya terganggu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Provider Internet CYB Media Merugikan Konsumen dan Arogan 7 Oktober 2025 Garit Pamenang 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CYB Media, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, LOS (Lost Of Signal), Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya berlangganan internet yang disediakan oleh CYB Media. Awal berlangganan saya didatangi oleh sales ke rumah saya dan saya sudah Baca selengkapnya