Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Kredivo 7 Agustus 202219 Agustus 2022 latif 49 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Pada hari Jumat tanggal 29 Juli 2022, saya mengalami penipuan yang mengatasnamakan platform Kredivo. Kejadian ini diawali ketika aplikasi Kredivo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Fisik ATM BRI Selalu Tidak Tersedia 7 Agustus 202223 Agustus 2022 Denny Golom 28 Komentar Bank BRI, BritAma, Buka rekening baru, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Tabungan Online Halo, perkenalkan saya Denny dari Kota Batam. Saat ini saya mempunyai keluhan terkait Kartu ATM BRI, yang sampai saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Tokopedia Card Belum Diterima 6 Agustus 202219 September 2022 Tegar Nurfaizi 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Selamat pagi, Saya Tegar dari Bandung, ingin menyampaikan keluhan saya terkait pengiriman Tokopedia Card saya, dengan ID Pendaftaran: CB-AAIYOH, yang Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan Pembeli Sudah Terima Uang, Tapi Menuduh Penipu kepada Penjual 6 Agustus 20226 Agustus 2022 Resti (Putrikembarherbal75) Seller Shopee 165 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pembeli sebelumnya mengajukan pengembalian dana. Sambil diskusi di sana saya menawarkan kalau mau satu butir lagi pun akan saya kirim, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Cicilan Sudah Dilunasi tapi Tagihan Masih Muncul 6 Agustus 202224 Agustus 2022 Hana 15 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Halo saya Hana ingin mengeluhkan masakah saya mengenai BRI Ceria. Sebetulnya saya malas sekali membawa-bawa masalah ini kepada media konsumen Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terhadap Surat “Pengembalian Dana Ditolak Padahal Sudah Ada Kesepakatan dengan Penjual” 6 Agustus 2022 Sartika Lia 46 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama- tama saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya sehingga mendapat atensi dari pihak Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Terjebak dengan KTA LINE Bank 6 Agustus 2022 Adijkstra 19 Komentar Bank Digital, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA LINE Bank, LINE Bank, pembatalan pinjaman, Pinjaman Online, Quick Credit LINE Bank, rekening tabungan digital, Tanggal jatuh tempo tagihan Awalnya saya mengajukan Quick Cash dari LINE Bank, tetapi ditolak. Lalu saya mencoba mengajukan lagi dan diarahkan ke halaman Quick Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran QRIS BukuWarung dengan Metode Pembayaran ShopeePay 6 Agustus 2022 Abiyyu Setrayana 3 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Pada tanggal 08 Juli 2022, pembeli melakukan pembayaran melalui QRIS merchant saya yang diterbitkan oleh BukuWarung sebesar Rp190.000, dengan metode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Masalah SLIK OJK untuk Akulaku 6 Agustus 202211 Agustus 2022 Mukhlas 11 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan Halo, nama saya Mukhlas Prima Wardani. Saya member Akulaku, yang memiliki pinjaman tanggal 28 Mei dan jatuh tempo tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketentuan Proses Verifikasi Data di Tokocrypto yang Tidak Layak Bagi Customer 5 Agustus 2022 Andi Pangaribuan 72 Komentar cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, jual beli mata uang, pasar mata uang kripto, Selfie, Tokocrypto, Verifikasi Data Saya Andi Mangasi Pangaribuan, kebetulan memiliki akun di Tokocrypto salah satu platform trading crypto yang resmi dan diawasi oleh BAPPEBTI. Baca selengkapnya