Headline Keluhan Surat Pembaca Penanganan Bagasi Rusak oleh Emirates Airlines Mengecewakan 30 Desember 202330 Desember 2023 Dr. 3 Komentar Bagasi rusak, Emirates Airlines, Ganti Rugi, Property Irregularity Report Jakarta, 29 Desember 2023 Kepada Yth.: Redaksi Portal ”mediakonsumen.com” di Jakarta Pada tanggal 10 September 2023 lalu, saya menumpang pesawat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penawaran Program Grab Modal Mantul Mengecewakan 30 Desember 202310 Januari 2024 Romli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Grab, Grab Merchant, Grab Modal Mantul, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, One Time Password, OTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah Saya adalah Grab merchant yang lumayan aktif dan sering berjualan di aplikasi Grab. Pada tanggal 21 Desember 2023, saya terpilih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Penghapusan Iuran Tahunan BCA SQ Infinite Tidak Jelas 30 Desember 202316 Januari 2024 hari prasojo 6 Komentar Bank BCA, BCA SQ Infinite, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, SLA, Syarat dan Ketentuan Dear BCA, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih karena sudah memberi kepercayaan kepada saya untuk memiliki produk kartu kredit BCA. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan BRI Poin di Aplikasi BRImo, Padahal Aktif Melakukan Transaksi 29 Desember 202330 Desember 2023 Iyoss 7 Komentar Bank BRI, BRImo, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Point redeeem, Point Reward, Promosi Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Bank BRI, mengenai BRI Poin yang tidak bertambah meskipun saya aktif Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyatakan Barang Hilang oleh Ekspedisi, Seller Dirugikan Rp 4 Juta karena Diganti Tidak Sesuai Harga Barang 29 Desember 202330 Desember 2023 ravael 48 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah salah satu penjual di marketplace Shopee. Pada tanggal 12 Desember 2023 pukul 15.54, saya mendapat orderan di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank dengan Isi 70 Juta Diblokir Tiba-tiba Tanpa Peringatan yang Jelas 29 Desember 202330 Desember 2023 Hassan 17 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank Pada tanggal 26 Desember 2023 sekitar pukul 10.00 WIB, akun SeaBank saya tiba-tiba terblokir tanpa alasan yang jelas. Di akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh J&T, Ganti Rugi Tidak Sebanding Harga Barang 29 Desember 202326 Januari 2024 Eldi 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Bukalapak, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Pada tanggal 14 Desember 2023, saya mengirimkan paket lewat platform BukaSend di Bukalapak, menggunakan ekspedisi J&T, dengan nomor transaksi Bukalapak: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Hilang dalam Sebulan, Dana Penggantian Tidak Transparan 29 Desember 2023 Shanty 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya selaku penjual di marketplace Shopee, dengan nama toko GROCERY HALL. Saya merasa dirugikan oleh pihak JNE, karena adanya ketidaksesuaian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service Bank Mega Seperti Dapat Tekanan Apabila Menyetujui Penutupan Kartu Kredit Bank Mega 29 Desember 202329 Januari 2024 Kikie 27 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Pada hari ini, tanggal 28 Desember 2023, pukul 15-an, saya coba menghubungi call center Bank Mega di 0804150010, untuk penghapusan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HP yang Hilang oleh Kurir, Hanya Diganti Rp90 Ribu 29 Desember 2023 CENTRAL 40 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 3 Desember 2023, saya menjual barang berupa handphone senilai Rp2.400.000. Kurir yang dipilih oleh pembeli menggunakan Anteraja, dikirim ke Baca selengkapnya