Keluhan Surat Pembaca Saya Kecewa dengan OYO Indonesia 7 Oktober 20237 Oktober 2023 Arum 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Homestay, Hotel dan Akomodasi, jaringan hotel, Kode Booking, OYO, Pembatalan Sepihak, Pemesanan hotel online, Reservasi, Sistem bermasalah, Travel agent online Saya kecewa dengan OYO Indonesia. Pada tanggal 17 September 2023, saya sudah reservasi melalui call center, hotel OYO di daerah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Login 7 Oktober 2023 Hari 11 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA Indonesia) Di tempat Dengan Hormat, Saya Hari Cahyo Purnomo, pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi di Tokopedia Menuduh Saya Melakukan Kecurangan 7 Oktober 202317 Oktober 2023 SS 43 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Kerusakan Produk, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, Proteksi Produk Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Saya membeli asuransi kerusakan barang untuk kasur dakron dari Tokopedia, dengan nomor polis: TFSTLO-180923-51395044. Sarung dari kasur tersebut sangat tipis Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Cepat Penyelesaian Keluhan Pelanggan Telkomsel 7 Oktober 2023 IDA JAYATI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, GraPari Online, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembelian Kartu Halo, SIM Card, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya per tanggal 05 Oktober 2023 dan menjembatani keluhan saya sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Syariah Digunakan oleh Orang Tidak Dikenal 7 Oktober 202316 Oktober 2023 Dwi Hartanto 17 Komentar Call Center, CIMB Niaga Syariah, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan kesempatan untuk berbagi keluh kesah saya dan kecewa saya terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Kurir Rekomendasi SAP Express, Sistem Anda Berdua Benar-benar Kacau! 7 Oktober 20237 Oktober 2023 Premium 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SAP Express, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Sebagai seller, saya ingin menyampaikan unek-unek mengenai sistem pemilihan kurir Rekomendasi Tokopedia. Saya mendapatkan order dengan kurir yang agak asing, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE dan Shopee Tidak Serius Menangani Proses Klaim Asuransi atas Kiriman TV yang Pecah 7 Oktober 20237 Oktober 2023 Dipo 7 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee Halo admin MK dan pembaca MK, izinkan menyampaikan keluhan atas proses klaim asuransi JNE di marketplace Shopee yang lama. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Menahan Saldo Pembayaran QRIS Bisnis 6 Oktober 20239 Oktober 2023 Handoko Tandi 18 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Point Of Sales, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi Pending Saya seorang petani jamur tiram. Mengingat zaman sekarang teknologi sudah maju, dengan pembayaran digital yang sangat bagus dan aman, akhirnya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keamanan yang Dipertanyakan dari Kartu Kredit Mandiri 6 Oktober 202318 Oktober 2023 R 26 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Virtual Card Number Dear Media Konsumen, Sebaiknya pertimbangkan dengan benar-benar untuk menggunakan kartu kredit dari Bank Mandiri agar tidak terjadi transaksi fraud yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Daftar Tokopedia Card BRI 6 Oktober 202310 Oktober 2023 Mohammad-rizqi-alfian 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Penolakan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Pertama kali daftar pada tanggal 23 Juli 2022 dan pada tanggal 25 Juli sudah dapat email kalau pengajuan ditolak. Alasan Baca selengkapnya