Keluhan Surat Pembaca Pelayanan ICONNET Payah, Sudah Bayar tapi Status Masih Belum Lunas 16 September 2023 imam 6 Komentar aktivasi layanan, Alfamart, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemutusan Layanan, PLN, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, SLA, Verifikasi Pembayaran Saya sangat kecewa terhadap pelayanan dari provider ICONNET. Pada tanggal 6 September 2023, saya melakukan pembayaran layanan internet ICONNET. Namun Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca NIK Istri dan Anak Digunakan oleh Pelanggan Telkomsel Lain 16 September 202310 Oktober 2023 Ahmad 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih kepada mediakonsumen.com, yang pada tanggal 05 September telah menerbitkan surat saya dengan judul: “NIK Saya Digunakan oleh Pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menolak Blokir Akun 16 September 202321 September 2023 David Danang Artanto 29 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Keamanan data, Kredit online, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Sejak bulan Agustus 2023, saya meminta proses pemblokiran akun Akulaku saya, karena sudah tidak mau digunakan. Selain itu juga karena Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Data Pengguna Indosat Pascabayar Dimanfaatkan oleh Spammer 16 September 2023 Ahmad 11 Komentar data pelanggan, IM3, Indikasi Fraud, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, kebocoran data, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, SPAM, spam telepon Saya pelanggan Indosat pascabayar yang “kebetulan” akan berakhir kontrak paket tahunannya. Sekitar seminggu ini saya sering mendapat telepon spam dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Annual Fee, “Pemaksaan” Secara Halus untuk Memakai Kartu Kredit BRI Selamanya 15 September 202319 September 2023 FENDY 60 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Hari ini Kamis tanggal 14 September 2023, saya menelepon BRI terkait annual fee yang ada di lembar tagihan 10 September Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rambu Lalulintas Tidak Presisi Buat Saya Kena Tilang 15 September 202315 September 2023 Adi 28 Komentar Fasilitas Publik, Lalu lintas jalan, Pelanggaran Lalu Lintas, Rambu Lalu-lintas, tilang Assalamualaikum wr.wb. Yth. Tim Media Konsumen, Saya, Adi (35 tahun), warga Kota Palembang. Sebelumnya saya mohon maaf jika ada yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Sengaja Mengulur Waktu Supaya Paket Retur Tidak Bisa Diklaim 15 September 202315 September 2023 Fifi Widyawati 6 Komentar e-Commerce, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket Berkaitan dengan retur paket Shopee yang belum saya terima, dengan nomor order 2308071KUR8SUS dan ekspedisi SiCepat Gokil, nomor resi: 004230473407. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sejak PAM JAYA Mengambil Alih, Air Jadi Lebih Sering Mati 15 September 202315 September 2023 M P 5 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, PAM Jaya, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Pada tanggal 11 September 2023, saya komplain ke WhatsApp PAM JAYA di nomor 0812-1222-2423, karena bak penampungan kosong sama sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ditelepon DC SPinjam Setiap Hari Karena Telat Bayar 15 September 202315 September 2023 Eka Rahmawati 62 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, SPinjam, Tanggal jatuh tempo tagihan Selama ini punya tagihan SPinjam/SPayLater selalu kebayar walaupun hampir RP5 juta. Tapi bulan ini telat karena belum ada dana. Bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkena Kasus Penipuan Namun Dana Tidak Dapat Ditarik Kembali dari Rekening BRI 15 September 202316 September 2023 Baby 72 Komentar Bank BRI, Bisnis Investasi, Bisnis Online, Customer Service, Fraud, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan, Penipuan online, Rekening bank, Social Engineering, Virtual account Saya mengalami penipuan investasi online, kerugian mencapai Rp41.390.000, transfer melalui BRIVA. Saya langsung kontak CS BRI meminta untuk membekukan akun Baca selengkapnya