Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Refund ke Saldo Tokopedia Tak Bisa Ditarik 8 Desember 20258 Desember 2025 Edi 15 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Tokopedia, Surat ini saya tujukan kepada pihak Tokopedia. Pada hari Jumat, 5 Desember 2025, saya mengalami Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sudah Setahun Debit Air Kecil, tapi Tagihan PAM Jaya Melonjak Hingga Rp1 Juta Lebih 8 Desember 20258 Desember 2025 Andi 3 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, kenaikan tagihan, Kunjungan teknisi, Meteran Air, PAM Jaya, PDAM, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Rincian pemakaian, Sistem Penyediaan Air Minum, Tagihan Kami adalah pengguna PAM Jaya dengan nomor pelanggan terlampir. Selama setahun terakhir, aliran air sangat kecil. Namun kami terkejut saat Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Modem IndiHome Tak Kunjung Diganti, Sampai Lelah Komplain Tak Ditanggapi 8 Desember 202512 Desember 2025 Effendi Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, Ganti perangkat, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Modem, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Kepada Yth. Telkomsel IndiHome Palembang, salam sejahtera. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket IndiHome dan penggantian modem, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Limit Pinjaman Jago Dana Cepat Tiba-tiba Dibekukan Setelah Dilunasi 8 Desember 202518 Desember 2025 Henny 3 Komentar Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jago Dana Cepat, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Limit Kredit, Limit Pinjaman, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada yang terhormat Bank Jago Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan. Saya selalu membayar pinjaman Jago Dana Cepat Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sudah Menyelesaikan Cicilan Kartu Kredit BRI tapi Belum Terbit Surat Lunas 7 Desember 202531 Desember 2025 moon 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Surat Keterangan Lunas Pada bulan November 2022, saya mengikuti program cicilan (restruktur) kartu kredit dari Bank BRI. Saya membayar sesuai dengan draft yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Penyelesaian atas Pinjaman Fiktif yang Tak Pernah Saya Ajukan 7 Desember 202518 Desember 2025 Laurentius 4 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, Biometrik, Buka rekening baru, Data nasabah, Debt Collector, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, KTP, Neo Pinjam, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman, Pinjaman Online, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Terkait surat saya sebelumnya: Pinjaman Online di Bank Neo Commerce yang Tidak Pernah Saya Lakukan Saya sedang menunggu itikad baik Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pesan TV Coocaa 55 Inci di TikTok Shop Mall, yang Datang TV Panasonic dan Pengajuan Retur Ditolak! 6 Desember 202517 Desember 2025 Fatahillah Ramadhan 59 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Coocaa Indonesia Official, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, J&T Cargo, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Pengajuan banding, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, TV Coocaa, Video Unboxing Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan komplain mengenai pembelian produk di TikTok Shop. Pada tanggal 25 November 2025, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Tokopedia Tertahan Berhari-hari 6 Desember 20256 Desember 2025 Javier 6 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Data Pada tanggal 2 Desember 2025, saya melakukan pembelian kulkas di Tokopedia, pembayaran melalui BRI Virtual Account. Nomor pesanan saya adalah: Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Masalah Isi Pulsa di MyTelkomsel, Pembayaran melalui blu by BCA 6 Desember 20258 Desember 2025 Yusti 1 Komentar blu by BCA, blu by BCA Digital, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Histori transaksi, Kartu Telepon Prabayar, Mutasi Rekening, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 24 November 2025, saya melakukan pengisian pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel, ke nomor Telkomsel saya di nomor 08122357**27. Transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet MyRepublic Gangguan Hampir 1 Minggu Tanpa Perbaikan 6 Desember 20257 Januari 2026 Pascal 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya ingin mengajukan keluhan mengenai layanan internet MyRepublic yang saya gunakan, pada paket Fast50 Combo Internet A. Sejak tanggal 29 Baca selengkapnya