Keluhan Surat Pembaca Voucher MAP Tidak Dapat Digunakan dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 10 Januari 202410 Januari 2024 Riky 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Kedaluwarsa, MAP Gift Voucher, MAP Group, Masa berlaku, Perubahan sepihak, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Terima kasih, Media Konsumen. Di sini, saya ingin bercerita tentang keanehan yang dilakukan oleh pihak MAP (Mitra Adiperkasa) atas voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Fraud Kartu Kredit BRI di Merchant Apple.com Sampai 3 Kali 10 Januari 202417 Januari 2024 Saifuddin Zuhri 6 Komentar Apple.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Saya pengguna kartu kredit BRI Tokopedia Card, dengan nomor: 4359 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim Sinarmas MSIG yang Tidak Kunjung Selesai Prosesnya dan Agensi yang Tidak Kooperatif 9 Januari 202416 Januari 2024 Duwi Mekarsari Hutagaol 7 Komentar Agen Asuransi, Asuransi, Asuransi Sinarmas MSIG Life, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA Saya pemegang polis di perusahaan asuransi PT. Sinarmas MSIG dengan nomor polis: 37.229.2023.07761. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap proses Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Minta Kejelasan Informasi dari Pabrikan Mesin Cuci Electrolux, Selama Hampir Selalu Dijawab Asal-Asalan Saja 9 Januari 202410 Januari 2024 Abraham 4 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Electrolux, Garansi, Garansi produk, Jasa Perbaikan, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, reparasi, Service Center, Teknisi Hi. Berikut versi singkat dari keluhan yang mau diposting di sini. Intinya sih, mesin cucinya error tanpa penyebab yang jelas, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan XL atas Keluhan Customer 9 Januari 202426 Januari 2024 clarac 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, XL Axiata Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Saya membeli paket Akrab via myXL pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Dikirim dan Dinyatakan Hilang oleh JNE 9 Januari 202413 Januari 2024 Alvianto 6 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Kepada pihak ekspedisi JNE, Toko kami ada kirim barang pada tanggal 16 Desember 2023, nomor pesanan Shopee: 2312159NG5UYA1, nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Kelebihan Pembayaran Biaya IndiHome Masih Belum Diterima 9 Januari 20249 Januari 2024 Julianto Irawan 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur berlangganan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Saya Julianto Irawan, pelanggan IndiHome dengan nomor: 050B167377730003. Pada tanggal 20 Juni 2023, saya ke Telkom Mergoyoso di Jl. Margoyoso Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Terjerat Pinjol Ilegal yang Ada di Google Playstore 8 Januari 20248 Januari 2024 Zulkifli 57 Komentar Bunga Pinjaman, Data nasabah, e-KTP, Fintech, fintech ilegal, Google Indonesia, Google Play, Google Playstore, Keamanan data, New Kredit, pembatalan pinjaman, Penagihan, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, pencairan pinjaman tanpa pengajuan, Persetujuan Nasabah, persetujuan pelanggan, Pinjam Mudah, Pinjaman, Pinjaman Online, pinjol, Rupiah Cash, Selfie, Tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Pinjaman Salam untuk semua. Perkenalkan, saya Zulkifli. Saya meminta bantuan kepada rekan-rekan, saya terjerat pinjol ilegal. Pada hari Jumat tanggal 29 Desember Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 8 Januari 202415 Januari 2024 Lina Marliana 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2024, saya membayar tagihan Kredivo melalui Aplikasi Livin` by Mandiri ke virtual account Mandiri Kredivo, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telat Bayar PayLater Baru 3 Hari, Denda Rp80.000 8 Januari 20248 Januari 2024 Risma 47 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada PayLater, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Mohon maaf, saya telat bayar Lazada PayLater baru 3 hari, itu pun tidak dengan sengaja. Saya benar-benar lupa kalau masih Baca selengkapnya