Keluhan Surat Pembaca Nomor XL Prioritas Sulit Login ke Aplikasi MyXL 27 Oktober 202311 November 2023 faisal irawan Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas Saya pelanggan XL Prioritas dengan nomor 081701***96. Setelah saya download aplikasi MyXL, saya mencoba untuk login. Namun ketika saya mengaksesnya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 5 Hari Terkendala Internet, MyRepublic Hanya Janjikan Kedatangan Teknisi 27 Oktober 20235 November 2023 Devan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID C1855564. Kejadian berawal pada hari Minggu tanggal 22 Oktober 2023, saya baru menyadari bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot 27 Oktober 202310 November 2023 unique Lira salsabila 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Dear Media Konsumen, Saya pengguna XL dengan nomor 0877656***75. Saya telah menggunakan XL selama 2 tahun terakhir. Namun, beberapa bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Kiriman Bukalapak yang Dikirim SiCepat Express Tidak Diterima Pembeli” 27 Oktober 202327 Oktober 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Taslim dengan judul “Paket Kiriman Bukalapak yang Dikirim Sicepat Express Tidak Diterima Pembeli” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Gangguan IndiHome Terlalu Lama 27 Oktober 20232 November 2023 Alif 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, SLA, Telkom Indonesia, Telkomsel Saya pelanggan IndiHome, dengan nomor: 122325301970. Pada tanggal 25 Oktober 3023 pukul 08.00, saya terkena kendala koneksi internet saya. Ketika Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pelunasan & Penutupan Kartu Kredit UOB yang Berbelit dan Merepotkan” 27 Oktober 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit No. 23/CEA/0162 Jakarta, 27 Oktober 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Taufik Lukman Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dana Rp6,95 Juta Saya ke Mana? 27 Oktober 202328 Oktober 2023 Della 102 Komentar BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Supermarket Robinson, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Yth. DANA, Pada tanggal 7 Agustus 2023, pukul 00:47 WIB, teman saya melakukan transfer dari BRI Mobile ke akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Affiliate Bisa Bikin “Hepi”? 27 Oktober 2023 Ilham Mohammad 11 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi, Komisi Afiliasi, Lazada, Lazada Affiliate, Lazada Indonesia, LazAffiliate, Marketplace, Media Sosial, Penarikan dana tertahan, Promosi, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Nama saya Mohammad Ilham. Saya ikut program affiliate Lazada, dengan member ID: 311130331. Saya mulai ikut program ini dari bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembayaran IndiHome, tapi Tetap Terisolir 27 Oktober 20232 November 2023 Rusly 3 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, cuti berlangganan, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Reaktivasi internet, Telkom IndiHome, Telkomsel Sebelumnya saya sudah berlangganan IndiHome selama beberapa tahun ini dan selalu puas dengan layanan yang diberikan. Namun tepat 6 bulan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kendala Mengenai Masa Berlaku Paket XL Sudah Terselesaikan 27 Oktober 2023 Bayu Aditya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Tarif Internet, XL Axiata Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah memuat surat saya mengenai kendala Paket XL yang hangus sebelum Baca selengkapnya