Keluhan Surat Pembaca Spam Telepon Telemarketing Home Credit Indonesia 27 September 20243 Oktober 2024 Hosea 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Salam, Saya menulis ini karena memiliki keluhan terhadap PT Home Credit Indonesia atas spam telepon penawaran kredit yang terus-menerus sepanjang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Menahan Duit Saya Sebagai Seller Berbulan-bulan 27 September 2024 Iam 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Selamat siang, perkenalkan nama saya Elvia. Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberi saya kesempatan untuk mengadukan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka Sangat Lambat Soal Komplain Konsumen” 27 September 2024 Public Relations Traveloka 1 Komentar Call Center, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Steven Lesmana, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Steven Lesmana tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Internet CBN Sangat Mengecewakan” 27 September 2024 CustCareCBN 1 Komentar CBN, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Dengan hormat, Menanggapi keluhan pelanggan CBN Fiber atas nama Bapak Yandi Setiono di mediakonsumen.com pada tanggal 23 September 2024, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah yang Tidak Kunjung Selesai dengan Kartu Kredit Jenius! 27 September 20241 Oktober 2024 Eve 5 Komentar Bank BTPN, Binance, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Keamanan kartu kredit, Koin Kripto, Limit Kartu Kredit, One Time Password, OTP, pasar mata uang kripto, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi di luar negeri, Uang Kripto, Visa Saya ingin meneruskan tulisan saya dengan kartu kredit Jenius yang pada saat itu saya kena scam kedua kalinya: Dua Kali Baca selengkapnya
Tanggapan Tangapan perihal “Superbank Tidak Bisa Memberikan Mutasi Rekening Legalisir sebagai Dokumen Pendukung Laporan Polisi atas Penipuan Online” 27 September 2024 Redaksi Beri komentar Bank Digital, Berita dan Artikel Rekening Bank, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Statement, Histori transaksi, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Legalisasi dokumen, Modus Penipuan, Mutasi Rekening, Penipuan, Penipuan online, Rekening bank, rekening tabungan digital, Superbank Jakarta, 26 September 2024 No: 001/MKT-BIZ/SBI/IX/2024 Kepada Yth. Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keputusan Retur Blibli dan SiCepat yang Merugikan Penjual” 27 September 2024 BLITS 2 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Media Konsumen terkait surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Maulana Irsandi pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL Axiata 26 September 202426 September 2024 Sofian 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Masa tenggang, myXL, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pemblokiran nomor telepon, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket telepon, Reaktivasi nomor seluler, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca SPX Express dan Shopee Memotong Dana Selisih Ongkir Tanpa Konfirmasi 26 September 2024 Novita Jo 25 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Shopee, Shopee Express Yth. Media Konsumen, Terima kasih sudah menjadi wadah bagi keluh kesah saya sebagai seller. Saya adalah penjual yang sudah cukup Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Sudah Mendapatkan Keuntungan dari Transaksi Nasabah tetapi Merampas Hak Nasabah 26 September 20247 Oktober 2024 agustinu1055 6 Komentar Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran sepihak, Point Reward, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles Saya adalah mantan pemegang kartu kredit UOB yang sejak tahun 2014 sudah sedikit banyak mendatangkan keuntungan untuk UOB karena setiap Baca selengkapnya