Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk Atas Pengaduan Bapak Eka Saputra 18 Juli 202218 Juli 2022 Bank BRI 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Eka Saputra. Terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Ongkos Kirim antara Sistem Shopee dan SiCepat Sangat Merugikan Penjual 18 Juli 202220 Juli 2022 abdul rohim 37 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang sangat dirugikan oleh perbedaan ongkos kirim di sistem Shopee. Nomor order: 220706NJ16EQHN, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Tetha 18 Juli 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Tetha yang berjudul: “Pengiriman ke Sesama Surabaya Sempat Tertahan di Jakarta Selatan dan Diterima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak David 18 Juli 2022 First Media 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pemutusan Layanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com yang disampaikan oleh Bapak David pada 4 Juli 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Melunasi Tagihan Kredivo, Akun Malah Ditutup Permanen 18 Juli 202226 Juli 2022 Mardini 35 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Pada bulan Desember 2021, saya melakukan pembayaran tagihan Kredivo lebih awal sebelum jatuh tempo, senilai Rp1.296.080. Lalu setelah limit kembali, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Membeli Es Krim Viennetta di Wall’s Official Store di Tokopedia 18 Juli 202218 Juli 2022 Angela 34 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, Marketplace, Tanggal Kedaluwarsa, tanggal kedaluwarsa produk, Wall's Indonesia Halo, saya ingin sedikit sharing tentang pengalaman saya membeli es krim Viennetta di official store Wall’s di Tokopedia. Sudah beberapa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Ekspedisi Anteraja 18 Juli 202224 Juli 2022 Khoirul 19 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 8 Juli 2022, saya melakukan pembelian barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BRI Masih Minus, Padahal Sudah Melakukan Pembayaran BRI Ceria 17 Juli 202218 Juli 2022 Eka Saputra 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus Saya adalah pengguna BRI Ceria dan Rekening BRI. Saya memiliki tagihan BRI Ceria Rp3.426.104 pada bulan Juni 2022. Karena jatuh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diterima Pembeli, tapi Dana yang Dicairkan Shopee Hanya Sebagian, Karena Tidak Ada Konfirmasi dari Pihak JNE 17 Juli 202225 Juli 2022 Siska 39 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Berawal dari tanggal 28 Mei 2022, customer order 1 unit mixer audio Ashley premium 6 seharga Rp705.000 di Shopee, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Kendala First Media Lebih Lama 17 Juli 202227 Juli 2022 Rioza Ranggadisa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Halo, melalui media ini saya ingin mengeluhkan kinerja tim First Media yang kurang kompeten dalam menganalisis permasalahan. Saya adalah pelanggan First Baca selengkapnya