Ilustrasi Keluhan Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari 6 Juni 202622 Juni 2026 Dr. 14 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-billing, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Mandiri SKYZ, Mandiri Visa Signature, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Saya ingin berbagi pengalaman sebagai nasabah kartu kredit Bank Mandiri yang selama bertahun-tahun selalu melakukan pembayaran penuh (full payment) dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali 6 Juni 20266 Juni 2026 Felix Budihardja 3 Komentar Alasan penolakan, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Refund Limit, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Samsung Shop, samsung.com, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Trade-In, Transaksi kartu kredit, Tukar Tambah Saya ingin berbagi pengalaman buruk terkait penanganan pembatalan pesanan dan refund oleh Samsung Indonesia yang hingga saat ini belum mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis 6 Juni 202616 Juli 2026 Ariyanti Maharani Pratiwi 1 Komentar Asuransi, AXA Financial Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gangguan notifikasi, Kesalahan Data, Nomor telepon pengguna, notifikasi WhatsApp, Penghapusan Data, polis asuransi, Privasi data, Verifikasi Data, Whatsapp Selamat siang, Saya ingin mengadukan terkait notifikasi WhatsApp dari AXA Financial Indonesia (AXA) yang terus masuk ke nomor ponsel saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli 6 Juni 2026 Christina 4 Komentar aftersales, aftersales service, Aksesoris OEM, ATPM, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Geely Auto Indonesia, Geely EX5 Max, Geely SM Group Sunter, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Purna Jual, Mobil Listrik, Portable charger, Wall charger Saya membeli 1 unit Geely EX5 Max secara tunai melalui dealer Geely SM Group Sunter. Kendaraan dikirim pada 28 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti 6 Juni 2026 Alif Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pemasangan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Melalui artikel ini, saya ingin memberikan klarifikasi sekaligus pembaruan (update) terkait keluhan saya sebelumnya yang berjudul: Belum Langganan Saja IndiHome Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit 5 Juni 2026 Edi Dansah Iskandar 4 Komentar Bank Indonesia, Bengkel Resmi Yamaha, Biaya Tambahan, Customer Service, Kartu Kredit, OJK, Pelayanan konsumen, Servis motor, Surcharge, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Visa, Yamaha Selamat siang. Dengan hormat, Kami sebagai konsumen pemilik kendaraan motor Yamaha yang melakukan service di bengkel resmi Yamaha Bandung pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu 5 Juni 202612 Juni 2026 andrean 22 Komentar Alat Bantu Dengar, Biaya Komisi Platform, Biaya Pemrosesan Pesanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jualan Online, Kerugian Seller, Komisi Dinamis, Marketplace, Potongan biaya, Potongan hasil penjualan, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo 5 Juni 202620 Juni 2026 Wahyu Armadi 3 Komentar ATM BCA, Customer Service, Dana nyangkut, Fintech, Kredivo, PayLater, PayLater bermasalah, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Wahyu Armadi. Senin, 1 Juni 2026, saya mentransfer pembayaran Rp207.000 melalui virtual account dari ATM BCA Gladag, Solo. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta! 5 Juni 202612 Juni 2026 Arianto 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, Goodwill Warranty, hardware defect, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, layanan purnajual, Masa Garansi, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S23, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam saya sebagai pengguna setia lini flagship Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Laporan Program Spend & Gift DBS yang Berlarut-larut Tanpa Kejelasan 5 Juni 202617 Juni 2026 Andreas Theo Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, GrabGift, Hadiah promosi, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kompensasi kerugian, program promosi, Promo kartu kredit, Promosi, Sistem bermasalah, Spend & Gift, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Voucher Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap pelayanan Bank DBS Indonesia terkait program promosi Spend Baca selengkapnya