Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Dibobol, Transaksi Kirim Uang dan QRIS DANA CICIL Tanpa Verifikasi! 5 Agustus 202325 Agustus 2023 Jamaludin 32 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA CICIL, DANA Viz, Dompet Digital, Keamanan akun, Kredit online, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Dear DANA, Kronologinya, pada tanggal 16 Juli 2023 saya akses akun DANA. Tanggal 20 Juli 2023, baru saya kembali akses Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi DANA dan Saldo Tiba-tiba Dibekukan 5 Agustus 2023 Muhamad Husen 17 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penipuan, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Social Engineering, Verifikasi Wajah, Website penipuan Pada hari Kamis, 27 Juli 2023 11:39 WIB, ada notifikasi WhatsApp dari nomor 082384183993, yang mengaku sebagai tim keamanan DANA Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 20 Hari Laporan Pengaduan Tidak Ada Tindak Lanjut! 5 Agustus 20237 Agustus 2023 Ariani 39 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA yang sudah lama. Saya meminta pertanggungjawaban pihak DANA, terkait laporan pengaduan saya pada tanggal 16 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo e-Money Tidak Masuk 5 Agustus 2023 Deni 1 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Mohon kepada pihak Shopee, untuk nomor pesanan: 2690720348114731481 dan nomor pelaporan: 1686745538400985174, segera diselesaikan dan segera hubungi saya. Karena sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Promo Referral Bank OCBC NISP” 5 Agustus 2023 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, member referral, OCBC NISP Premier Banking, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan No: 013/BCD-PBC-NM/VII/2023 Tanggal: 4 Agustus 2023 Perihal: Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Bryant Rudy Hartono Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Debit Tidak Kunjung Diterima dari Tahun 2020” 5 Agustus 2023 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Nyala OCBC NISP, Pengiriman kartu debit, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital No: 014/BCD-PBC-NM/VIII/2023 Tanggal: 4 Agustus 2023 Perihal: Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Asep Robi Dini Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Membayar Uang Saya Sudah 1 Tahun 1 Bulan dengan Alasan yang Berbeda Beda 4 Agustus 20238 Agustus 2023 MUKAMAUSHOP 46 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Perkenalkan saya penjual di Lazada, dengan nama toko: MUKAMAUSHOP dan ID seller: ID67XIXIP1. Saya membuat surat terbuka ini kepada pihak Lazada, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Soal LazPayLater 4 Agustus 20237 Agustus 2023 sudoyo 6 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kredit online, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem bermasalah, Tagihan Saya mengeluhkan tanggapan dari pihak Lazada karena sudah dua kali ini saya merasa dirugikan membayar tagihan LazPayLater yang jumlah tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Dibekukan Secara Sepihak oleh Gojek karena 7 Driver Tidak Bisa Terima Orderan GOSHOP 4 Agustus 2023 Pristi Yuniyanti 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GoJek, GoPay, GoPay Plus, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 01 Agustus 2023, akun saya dibekukan oleh Gojek secara sepihak karena saya order GOSHOP, dan dari pesanan tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Diakali Halo BCA” 4 Agustus 2023 Humas BCA 2 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Juli 2023 dengan judul “Hati-hati Diakali Halo BCA” Baca selengkapnya