Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Eko Setiono 30 Mei 2023 Humas BCA 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Eko Setiono di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Mei 2023 dengan judul “Masalah QRIS BCA yang Tak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Line Bank di Blibli Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima 30 Mei 20239 Juni 2023 Muhamad Saiful 7 Komentar Blibli.com, Cashback, Cashless Payment, Customer Service, e-Commerce, Fintech, LINE Bank, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, Promo, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, rekening tabungan digital, Transaksi gagal Melalui Media Konsumen ini, saya (mungkin) mewakili teman-teman nasabah Line Bank, yang juga saldonya belum di-refund dan gagal bayar di Blibli. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Lewat Gojek Tidak Masuk, Pulsa Nyangkut di Telkomsel 29 Mei 20232 Juni 2023 DEBRINA 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, Kartu Telepon Prabayar, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Kronologi: Pada tanggal 27 Mei 2023, pukul 9:44 malam, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Customer Service Linkaja Mempersulit Refund 29 Mei 202326 Juni 2023 Ardiar Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Halo, saya Ardianto, pelanggan LinkAja dengan nomor 085156822***, mengeluhkan tentang pihak customer service LinkAja yang menahan refund saya. Jadi, singkat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana SPayLater Ditulis Potongan Biaya Keterlambatan 28 Mei 202328 Mei 2023 Mega 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund, Shopee, Shopee SPayLater Pada 10 Mei 2023, saya ada pengembalian dana Shopee SPayLater karena terjadi transaksi retur, sehingga pihak SPayLater mengembalikan dananya ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Double Booking Tiket di Traveloka Bak Tawar Menawar Dagang 28 Mei 202323 Juni 2023 Elviera 43 Komentar biaya pembatalan, booking online, Cancellation Fee, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Travel credits, Traveloka Pada tanggal 25 Februari 2023, saya melakukan pemesanan tiket penerbangan Malaysia Airlines melalui aplikasi Traveloka, untuk penerbangan tanggal 16 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales KIA Siloam Motor Pasteur Bandung Belum Merespon Pengembalian Booking Fee 27 Mei 2023 Deni 7 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, KIA Siloam Motor, Pengembalian dana, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan Pada tanggal 24 April 2023, saya mendapatkan nomor kontak sales di Google Pencarian karena berniat membeli 1 unit Kia Sonet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Alien 27 Mei 2023 OVO Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Alien Prameswara untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Rizka 26 Mei 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Ibu Rizka Rahma Samara melalui Media Konsumen terkait dengan penghapusan iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit Visa Traveloka Ibu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Redi 26 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Redi dengan judul “Top Up Tidak Diproses, Pengembalian Baca selengkapnya