Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Voucher Lewat M-Banking OCBC Gagal, Saldo Belum Kembali” 13 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, e-Voucher, point adjustment, Transaksi gagal, Voucher No : 017/BCD-PBC-NM/VI/2025 Tanggal : 11 Juni 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Ibu Lim Indriana Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Tidak Memberikan Hak Kuota Konsumen – Laporan C201467384” 13 Juni 2025 XLSMART Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 4 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/011/0525/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, , Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eka Darma Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening OCBC Saya Diblokir Sejak 31 Mei 2025, Belum Ada Kepastian Hingga Hari Ini” 13 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi No : 018/BCD-PBC-NH/VI/2025 Tanggal : 13 Juni 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Faiz Muzaki Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perbedaan Estimasi Keuntungan Kerugian Tabungan Emas Pegadaian Di Aplikasi Brimo dan Pegadaian Digital” 13 Juni 2025 PT Pegadaian Beri komentar Aplikasi Smartphone, BRImo, emas, Emas Online, Estimasi Kerugian, Estimasi Keuntungan, Fitur Aplikasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, Logam Mulia, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Abd Rahman Al Kayyis yang berjudul “Perbedaan Estimasi Keuntungan Kerugian Tabungan Emas Pegadaian Di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input No Kartu Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses Padahal No Kartu Tidak Terdaftar di Sistem Bank” 13 Juni 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 9 Juni 2025 berjudul “Salah Input No Kartu Saat Pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kerugian Selisih Ongkir Akibat Kecurangan Pengukuran Dimensi Paket” 13 Juni 2025 Lazada Indonesia Beri komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Juni 2025 berjudul “Kerugian Selisih Ongkir Akibat Kecurangan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Danamon Pengganti Tak Kunjung Sampai” 13 Juni 2025 Bank Danamon 3 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Wijaya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perbaikan Gangguan Internet MyRepublic Memakan Waktu Berhari-hari dan Sangat Tidak Jelas” 12 Juni 2025 MyRepublic 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Robby pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MyRepublic Pelayanan Buruk, Bayar 1 Tahun Tetap Ditagihkan Tiap Bulan Hingga Diputus” 12 Juni 2025 MyRepublic 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan Prorata Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak I Wayan Suparthayana pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Unlink Device di Aplikasi Jenius Tanpa Alasan yang Jelas” 12 Juni 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius SMBC, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, unlink akun, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Adam berjudul “Sulitnya Unlink Device di Aplikasi Jenius Tanpa Alasan yang Baca selengkapnya